“交易型”领导者是通过与组织成员之间的讨价还价，达成一项共同工作的协议，而真正意义上的领导者则注重发挥组织成员的潜在动力，帮助成员不断学习、成长，使每一位成员都相信自己是独特而有价值的个体。这其实就是一个转换的过程，因此，这样的领导又被伯恩斯称做“转换型领导”。

“转换型领导”突破了传统管理者管人和管事的二元管理行为，使领导者行为更加丰富，扮演的角色也更加多样化。一个“转换型”的好校长，应扮演五大角色：技术领导、人际领导、政治领导、文化领导、教育领导。

技术领导

技术领导强调的是传统的组织经营管理，即善于采用计划、组织、协调、控制等技能来确保学校的高效率，为教育方案与服务的实现提供适当的技术结构。

一位好校长，不可能是一位不懂经营管理的学术领袖。毕竟，没有对资源、财务、设施、时间等的有效管理，教学工作就不可能顺利而有效地开展。

但是，好校长一定要正确认识学校经营管理在整个学校系统中的作用。它实质上是一种支持性和辅助性的活动，是为优质的教育教学以及师生的成长与幸福生活服务的，而不以追求经济利益为目的。

人际领导

人，是组织全部生命力和创造力的源泉，是组织最宝贵的财富。如何唤醒每一位成员心灵深处的巨大潜能，鼓励其自由充分地发展，并将所有个体的能量凝聚成一股推动组织不断成长的力量，是人际领导真正的意义所在。

人际领导涉及到对学校成员尤其是教师的甄选、安置、激励及评估。一位好的校长，应对师生的学习、成长和幸福生活负责。但“负责”绝不等同于“强迫”、“控制”、“命令”，更不意味着校长可以凌驾于师生之上独断专行。好校长应当是有能力引领大家不断成长、实现理想的人，而不是靠行政命令指挥大家追求目标的人。

政治领导

这一领导向度涉及的是关系问题，即如何协调学校内部成员之间以及学校与上级行政部门、社区、企业、兄弟院校、家长等之间的关系。从这个意义上来说，政治领导扮演着一个关系协调者的角色。

对于关系协调者来说，最重要的就是处理好学校成员及小组之间的冲突与纠纷。冲突不是“洪水猛兽”，而是学校内部一个不可避免的问题。它是中性的，无所谓好坏。人们常常忽略、回避冲突，否认它的存在，那是因为人们害怕敌意，而一颗无可畏惧的心只可能存在于开放、包容而又真诚的环境中。所以，校长必须鼓励教职工勇敢承认冲突的存在，并尽量排除教师们的后顾之忧，让他们在讨论冲突时真正感到自由而安全。

那么，冲突可以预防吗？应该说，学校成员之间良好的沟通与真诚的对话是可以将很多冲突扼杀在萌芽状态的。

文化领导

“文化领导”是“转换型领导”区别于“交易型领导”的核心所在。学校文化是一整套能为学校的出类拔萃和学校成员的幸福生活提供基础的价值观、信念和传统，它是由学校所有成员一同“建构”的，但却需要一位好校长的指引。

一所学校如果没有一个足以感召师生的共同愿景，它就会变得苍白空洞而失去发展的动力，生活在其中的人们也不会感受到为共同愿景倾注心力的由衷快乐。因此，校长应努力创设学校的共同愿景，并通过一些有象征意义的组织符号，如校内建筑、技术与产品、艺术创作、服饰风格、仪式和典礼等，将学校文化传达给全校师生，从而内化为师生的个人信念与动力。

教育领导

“教育领导”要求校长真正成为教师专业发展的引领者，成为有着崇高教育追求和丰富教育智慧的学术带头人。校长的责任就在于实施课程领导、鼓励教师专业发展及教学改进、培育良好的学习氛围等。

作为教育领导，校长应努力培育一种浓浓的学习氛围，这种学习不仅仅是单纯的书本知识学习，也不仅仅是个人的自我充电，而是一种创造性、开放性的团体学习，它意味着真诚的反思与不懈的探询，意味着思想的自由流动与对陈规陋习的不断挑战。