校长工作中，大凡都会遇到教师不支持的情况。上海北郊学校校长郑杰就讲述了这样一件事情：他准备在任职学校进行一次分配制度和工资结构的调整，主要是从工资和福利中拿出一部分作为绩效工资。为了避免引起教师的误解，学校还准备每年多投入 70万用于这项改革，以保证80％的教师受益。郑杰事先估计到了事情的艰难性，特意组织教师分组进行了讨论，结果大多数人反对。郑杰认为：“每个人对生命和幸福的理解是不同的，当大多数人反对改革时，我不能把自己的幸福观强加给任何人。因此，尊重公意。”郑杰校长的做法对我们很有启发。

有了好想法，好思路，教师却不支持，需要校长做到三点。

良好心态也许我们觉得，自己所做的一切都是为了学校发展，为了学校的长远利益，为了给教师创造更公平、合理的环境，没有任何私心杂念，却得不到教师的支持，心中一定很委屈。但千万要告诫自己，不能急躁行事，不能将大多数教师反对的制度付诸于行动，不能将自己的观念、想法强加给教师。尤其是那些事关教师切身利益的重要事项，一定要征得教师的同意。如果教师不同意，那就先缓一缓，千万不能强制推行，失去民意。此时校长特别需要有良好的心态和修养。

及时反思校长要深思，出现这种现象是制度的方向性有问题，不符合学校长远利益，侵犯了教师的利益，还是学校没有解释清楚，造成了教师的误解？如果一项新制度不利于学校发展，特别是不利于学校的长远发展，这样的制度就没有存在的必要性；如果教师反对，必须及时修正，防止出现工作失误。改革总会伤害一些人的利益，制度本身对人也有约束性，一些新举措遭到反对很正常，可是如果侵犯了多数教师的利益，多数教师不支持，这样的制度肯定要重新审视，可能有些条款需要改进，使之更加符合实际情况。更多时候，教师对校长不支持，是因为管理信息传递误差，校长的想法、理念，没有得到很好的诠释和说明。这时，校长就需要和教师有更多的沟通交流，交换彼此想法，以取得教师认同和支持。

坦诚相待反思之后，校长要采取措施，决定行动。开诚布公，这是成本最低，收效最好的办法。如果是多数教师的决定，我们尊重教师选择；如果教师的意见有道理，就应该积极吸纳，并在以后工作中加以改进；如果教师的考虑更多地关注了自己的利益，没有考虑到学校和其他人的利益，就需要再讲道理，再做工作，统一认识，付诸行动。校长的想法、意见、建议可以完全告诉教师，真诚面对，坦诚相待，让教师了解自己的想法，了解学校的意图，这样的积极态度就能取得更多教师的支持。

校长在管理中应该意识到， “不支持”也是一种资源，它提醒我们决策要慎重，意见要多听，管理要扎实。