一、问题的提出
最近在某报上读到这样一则有关教育管理方面的文章，其大概内容是在新加坡教育管理制度中明文规定，学校教育中可以适度地对违纪学生实施带有惩罚性质的教育手段。文章说这种教育管理模式针对那些经多次教育，仍不改过的学生最为适用，效果很好。无独有偶，有新加坡国家管理体制中对那些贪官污吏同样实行带有惩罚性质的制度：鞭笞（即将贪官带至大庭广众之下，跪地赤膊，施以鞭刑）。由此而想到我们班主任在班级管理方面不妨来点“硬的”。
我今年担任文科班班主任，文科班（政史班）学生无论在成绩还是常规遵守方面都较理科班学生差点。全班有大半学生是因成绩差，不能学理科而选择文科的，还有的学生是因纪律差，导致成绩差，从而选择了文科。所以，文科班的班主任有两个任务，一方面要进行教育教学工作，完成教学任务，进行“授业”。另一方面要花大量的时间、精力管理好班级，处理学生日常规中出现的种种问题，所谓“传道”。一个没有纪律的班级是松垮的集体，只有纪律，才能保证班级稳定、健康、高效的发展，所以我在日常规管理中时不时地针对具体人和事有适度地来点“硬的”手腕。
二、问题的出现
第一种“冲动型”
中学阶段的学生，随着年龄的增长，知识的丰富，他们的心理、生理也随之发生变化。有的追求自我，有的追求“控他”，遇有问题出现，往往会易冲动，出现“头脑发热”，“热血膨涨”。所以易出现“仗义疏财”，“侠肝义胆”，为朋友好打抱不平，拔刀相助。此时头脑中完全没有校纪班规，出现破坏纪律的现象因而受到了处分。
第二种“马加爵”型—隐蔽杀手型。少数学生从小到大都不善于同别人交往，或不愿同别的同学接触，呈内向型性格，遇有问题往往是憋在肚里，不和别人沟通，问题越积越多，达到一定的程度，往往会走极端，出现不可想象的后果。前不久据某报称，有一个学生，性格内向，成绩较差，心生自卑，在临近高考时，感到高考压力大，考取的把握不大，看到成绩好的同学“眼红”。于是把刀刺向了因琐事而发生争执的同学，致其死亡，再次上演了“马加爵”式的悲剧。
第三种“破罐破甩”型或称为“顽固不化”型。有的学生从小养成了自由、散漫，不服管教的坏习惯，到了中学阶段，身上存在的恶习一时难以改掉。在校经常会同其他人打架、斗殴。假日里到社会上往往会滋事、闹事、耍流氓习气。尽管学校家长多次说服教育，他们就是不听从、不改正。加之成绩差，以及在老师同学心目中的印象差，从而导致了“破罐破甩”的现象，前不久苏北某中学一高二学生上课期间偷跑出校门，上网聊天，后因手中无钱，叫邻座的网民替其结帐，从而引发双方争执，继而动手伤人。最后被公安机关刑事拘留。这种“顽固不化”型的学生现在在中学生中人数呈上升趋势。
三、问题的应策
办法一：“刚柔并济”
中学生正处在青春期发育阶段，在其发展过程中经常暴露出人性的弱点：比如松懈、畏惧、知难、冲动、自我、控他等心理和生理现象，但他们可塑性强，略施说服、讲道理等教育手段，他们立即会克服这此弱点。但也有个别学生，他的弱点已成“顽疾”，一次、二次教育不起效果，这时我们不妨采取一些强制措施，使其强制入轨。这就要求我们当学生无法自制时，教师用其他“软”方法又不见效时，适度来点“硬的”，恐能起到预期的效果。
班主任工作中来点“硬的”手腕或措施，其意是指班主任在教育，教学中采用一些适度的恰当的强迫手段，当然这仅是一个事情处理过程中的一个小环节，也就是说在处理一件事情的过程中，既要有软的一手，又要有硬的一面，即“刚柔并济”，软硬兼施的双刃锋。俗说“人无压力轻飘飘”。
不过有的教师也许会认为，这种做法是不是和教育规律相悖，我并不这样。譬如，我班刘同学经常迟到、早退、违反学校常规，多次劝说均无效，后来我强制性让他在规定到校前十分钟到校打扫除一星期。并同时对他说理教育，告诉他每个中学生应当做到勤奋好学，不迟到、不早退，有事做到请假，经过一周的“强迫”卫生打扫，该生经于认识到自己的错误，改掉了以前那种自由散慢的坏习惯，现在不仅成为遵纪懂理的好学生，成绩也已大幅度提高。最近一次考试，他由三等生变成了班里的“明星生”之一。
办法二：“软磨硬泡”——嘴上功夫
在违纪的学生中有个别是“初犯”，他们往往是一时冲动而违反了校纪校规，此时对他们进行细致、耐心地说服教育工作，对其“晓之以理，动之以情”从情感上、心理上认识到错误的危害性，这样的学生容易犯错，也容易改错，就要求我们教育工作者要富有耐心，同时更应有爱心。关心那些成绩滞后，心理自卑，有违纪现象的学生，使其重燃学习、做人的热情，张扬其积极、活跃的个性，树立其自信心和自豪感。切不可将有小错的学生视为不可救药、无可挽回的“包袱”而冷落他们，其结果是挫伤了他们的自尊心和自信心，从而走向反面，走向极端。
班主任工作中如何做到“刚柔并济”。在犯错误的同学接受“硬手腕”教育的同时，也应适时地对其施以说理、鼓励的“怀柔”政策，不可一味地进行惩罚教育，故曰：“救其心，才能救其失也，”说的是针对一个有过错的孩子先应说服、教育，让其心服，明白事理，这样才能纠正其过失，使之回头。在处理过程中光一味地用“硬的”，往往会造成其逆反心理，同你顶撞、僵持下去，结果会破罐子破甩。正所谓“以力服人者，非心服也”。
故而，班主任在管理工作中既要攻其心，又要攻其身，使其在双刃锋攻击下走入正轨，形成健全的人格，成为品学兼优的中学生。