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谈校长的有效领导

时间:2015/8/7

回答什么是校长的有效领导确实不是一件容易之事,但长期以来,人们对领导的有效性的研究探索始终是个重要课题。就学校管理而言,校长的领导行为过于复杂,以至于不能仅用一些简单的特征和行为模式来代表。实践证明,有效的领导行为往往都是特殊的。根据领导情境理论,有效的领导是领导者的个性特征、领导者的行为和情境因素,三者相互作用的产物而不是只从某一方面来对有效领导进行解释。所有的影响因素都必须做到特定的情境中综合考虑。

学校的根本任务是教书育人,校长是一所学校的灵魂,他的工作绩效直接关系到一所学校的育人绩效,是整个学校工作的领头人,校长的有效领导毫无疑问会提高学校的工作质量,避免学校工作走弯路。有效的校长领导往往使学校工作收到事半功倍之效,相反则不然。

如何实现校长的有效领导呢?要实现校长的有效领导,校长自身必须具备良好的个性和基本的技能。

一、管理技能

1、分析问题的能力。校长的分析问题的能力,首先是表现在寻找相关数据的能力,不具备这方面的能力,便失去了分析的基础,许多理性的分析,都是建立在对感性数据的认识基础之上的。其次是从复杂的信息中判断矛盾的主要方面的组成部分的能力。第三是获取信息的能力。信息的性质不同,因而其来源渠道也不同,校长应具备获取各类信息的方法和手段。

2、判断能力。这里主要是指推断结论的能力。第一是根据有用或相关的信息,做出高质量决策的能力;第二是鉴别教育需求设置优先权的能力,因为它直接关系到对各项工作的轻重缓急,做出科学判断,进而影响决策质量;第三是对书面材料进行评价的能力。这是校长正确认知客观事物能力的外显,是有效领导不可或缺的。

3、组织能力。即制定计划、安排时间、调控别人的工作能力,这是有效管理的基本环节要求所必要的;利用现有资源达到理想状态的能力;在一定的时间内处理一堆急需文件的能力。

4、决策能力。这里主要是决策的方法、决策的时机选择及迅速实施决策的能力。

二、人际交往技能

1、领导能力。即吸收下属参与解决问题的能力,实践证明,不吸收或不能恰当收其下属参与解决问题,会使下属缺乏对解决问题的方法、措施的理解或者使问题的解决复杂化,最终降低领导效率。第一是判断一个群体,决策时机的能力。因为不恰当的决策时机选择,往往是脱离实际的表现,当然会影响领导的有效度。第二是与群体有效互动的能力,它直接影响群体对领导的亲合力及群体的士气,进而影响领导的有效度。

2、敏感度。即感受下属的需要、忧虑和个人问题的能力,解决冲突的能力;与具有不同的背景或观点的人相处的能力;与下属进行有效情感交流的能力,对交流内容和交流对象的把握能力,这些能力的强弱直接影响校长的人际关系和整个学校的人际环境。

3、对压力的承受能力。这里主要是指在遭受巨大压力或众人反对的情况下进行正常工作的能力以及独立思考的能力,这种处变不惊,临阵不乱的能力,对校长的有效领导,当然是十分重要的。

三、沟通技巧

学校中存在着大量的沟通活动,沟通作为学校组织的血脉,它是一个联结个人、群体和组织的过程,是组织输入与输出的中介,占据着组织中的中心位置,是组织的精髓。因此,沟通便是校长有效领导应具备的重要技能。

1、口头沟通能力,即清楚表达事实和想法的能力;

2、书面沟通能力,即清楚表达想法的写作能力和根据不同的阅读对象如学生、教师、家长及其他人员进行写作的能力。

四、其他方面

1、兴趣的范围。即讨论各种主题的能力,如教育、政治、时速、经济以及对事物积极参与的态度等。

2、个人动机。这主要是指校长本身对成就感的需要,一个有强烈的成就感需求的校长,自然会产生诸多有效的领导思想和行为。相反,一个对成就感缺乏需求的人,很难想象其管理的效度。第一是个人工作的自我满意度,如果一个人过分满意自己的工作,这很可能是无效领导的开始。第二是自我管理能力。这是因为,任何有效的领导,总是离不开有效的自我管理。

3、教育价值观。校长的教育价值观科学与否,直接关系其领导的有效度,校长要使其领导有效,在其头脑里首先必须拥有合理的教育哲学,其质量对新思想和变革必须具备恰当的接受性。

4、校长的有效领导还需要校长具备良好的个性特质。第一、适应情境,不适应情境,就不会产生有效的领导,其中包括对社会环境的警觉,因为我们任何一项管理都必须考虑也须置身于社会的大环境之中。第二、果断,缺乏果断品质的领导,往往会使学校失去迅速发展的机会或降低领导效能,当然果断不可失去前提,否则便是武断。第二合作性,有效的领导总是离不开良好的合作个性,没有优良的合作精神,便不会有朝气蓬勃、齐心协力的工作场面。同时有效领导还应具备良好的感召力,即通过他的个性力量影响其追随者,感召力能导致来自下属的毫不怀疑的信任和服从。还应具备有效的支配性,即影响他人的愿望,有效领导应有较充沛的精力,使自己经常处在一种较高活动水平的状态之中。有效领导还应具备坚定的自信心、强烈的责任感以及诚信可靠、情绪稳定等个性。

以上是从几个侧面谈了校长的有效领导应具备的个性和技能。实现校长的有效领导必须体现在有效的领导行为上。那么校长的有效领导行为有哪些呢,现略述一二。

1、授权。 纽约的一位管理咨询师戴安 .特蕾西指出,授权是领导者可以通过把权力给予下属而获得最终的权力。她同时指出领导者可以通过使其下属得到权力和实现成功来实现自己的权力和成功机会的最大化。由此可见,真正的权力是由下而上,而不是由上而下,如果你能成功地把权力给予下属,他们肯定会把你托起,并达到一定的权力高度,使你取得无法想象的成功。信任下属,认可成就,使下属感到尊严和受到尊重,让他们的职权和责任相等,这也是民主管理,有效领导的重要方面。

2、沟通。 校长面临的是综合性的工作。它包括制定目标、分派任务、激励员工、反思结果和做出决定等。他们需要计划、组织、安排、指挥、合作和反思,如果没有充分沟通,任务就不可能完成,目标就很难实现,决定也很难贯彻。美国曾对中学校长及学校管理人员的时间分配作过调查研究,结果表明他们把百分之七十到百分八十的时间都用于沟通方面,由此可见沟通在有效领导中的重要性。

3、决策。 决策是从几个备选项中进行选择的过程,在学校管理中非常重要,这是因为选择过程在激励、领导、组织变革中,扮演着重要角色,渗透了学校管理过程的许多方面。决策质量的高低已成为判断管理者工作效率的一个重要尺度。为此,我们要十分重视决策的有效性,要做到这一点,必须提高决策质量,即决策的有效度和决策的可接受程度。即使领导者做出的决策具有高的质量,如果不能被下属接受或不能被下属执行的话,那么该项决策也不能说是有效的。实践证明,下属的参与有助于提高决策的质量和决策的可接受程度,从而会产生获得顺利执行决策的动力。当然决策还应注意选择恰当的决策时机,同时,遵循决策的步骤和程序。

4、激励。 校长的领导有效度往往与其对激励系统的构建和运用密切相关。为此,我们要注重使用目标激励、思想激励、工作激励、待遇激励、情感激励、环境激励以及制度激励等多种激励手段和关心教职工及学生的工作学习和生活,注重沟通、加强认可、鼓励参与等激励策略,使群体中的各成员都保持高昂的士气。

5、追求个性。 有效领导往往是个性的彰显,校长要实现其效领导,必须在学校的品牌特色的创建上做文章,塑造学精神,突出自己的个性。为此必须找准自己的位置,建立自己的核心竞争力,以自己的鲜明特色在公众的心目中建立清晰,可感的核心价值形象,并在各个环节中不断强化竞争力,树立稳固的品牌形象,因此,学校必须有适合自身实际的独到的措施,并且这种方法和措施还是相对稳定的,这样才能确保品牌和特色的形成。当然,品牌学校离不开良好的校园文化,因为它是一种隐形的教育因素,对师生有着润物无声的作用,具有强大的惯性,这种积极的影响,必将最终强化学校与家长基于教育共识而产生的品牌忠诚关系,从这个意义上讲,优秀的校园文化本身就是卓越的品牌,此时学校和品牌已经融为一体,传统积淀,办学理念,教风学风,个体素质较高,群体结构合理,富有创新精神的师资队伍等要素,便是构建学校品牌的牢固根基。

品牌特色是伴随学校成长和发展的产物,需要校长扎实有效的领导,需要全体师生持续不断的追求,当家长把学校当作是其子女可信赖的托付对象时,学校的品牌关系也就牢固地被树立起来。

上面所说的有效领导行为还仅仅是从理论上来讲的,实际上,适用于所有情境的最优领导行为是很难找到的,也就是说我们谈校长的有效领导不能脱离特定的情境,事实上,同一领导行为,在不同的情境中进行使用,其有效性可能是完全不同的。

按照西 ---布兰查德提出的情境领导理论,影响情境的主要因素是下属的成熟度,即工作成熟度和心理成熟度。工作成熟度是指一个人受其教育程度和经验影响的工作能力的大小。心理成熟度是指一个人的动机水平,这一动机水平反映其对成就感的需要和能够主动承担责任的精神。领导行为是否有效,关键在于情境与领导行为是否相匹配。他们指出①命令型领导在下属的动机水平和能力都较低的情境中有效。②训练型领导,即高任务高关系型的领导方式,在下属的动机水平较高而能力较低时有效。③支持型领导,在下属的能力较高,但动机水平较低时有效。④委托型领导,即低任务,低关系型领导方式在下属的能力和动机水平都很高时有效。

总之,实现校长的有效领导,校长自身必须具备良好的个性和基本的技能,并把常见的有效领导行为与一定的领导情境结合起来,选择恰当的领导行为,才能使校长的领导有效度实现最大化。