教师量化管理误区与对策
时间:2015/10/13
1.指纹签到量化管理泛化忽视教师劳动的特点。首先,就教师的工作特点而言,教师是在学校集体下以个体为主的劳动,具有艰巨性、连续性、创造性、隐含性,其工作时间除了显性的八小时工作时间可量化外,许多非在校的“工作”时间是根本无法计算的。因为教师除完成学校的教学工作外,备课、批改作业、辅导、自我学习、收集资料、教研科研以及家访等都很难在“八小时工作时间”内在特定的办公地点完成,也就是说教师的工作是没有时间和空间的限制,他们的工作数量和质量也是很难用一个标准的尺度来衡量。其次,教师的职业活动方式是以个体劳动为主,而教育成果却是集体创造的,一个人的培养需要许多教育工作者的努力。就一所学校来说,单是教学常规的形成就需要各任课教师的配合、后勤的保证等全体教职员工的通力合作。所以,教师的努力目标、工作效果及教育效果的价值都是难于具体明确准确评价和计算的,并非准时上下班那么简单。简单地运用指纹签到的“泰勒制”式管、卡、压等管理手段,表面上看起来是“准确”地计算教师“上”班时间,但是实际上教师如消极抵抗,签到而“不作为”,这种“人在曹营心在汉”,只管其身,不理其心的管理工作又有何意义?另外,指纹签到管理,这是不是在暗示或“号召”一线教师,“下班”后你别工作了,这不算工作量,做了也白做!
可怕的是,当前在一些中小学管理者很欣赏与热衷于工业管理中的“泰勒制”,忽视教师职业的特殊性,低估思想教育的功能及对教师职业道德自觉意识的激发,把量化管理当作至尊法宝,过于迷信量化管理的力量,事事讲量化,时时讲量化,动辄就对老师说“不准”什么,“否则”就要怎样。这种管理似乎很严,实质是深深陷入管理的片面化、庸俗化误区,其结果必然是舍本逐末。
2.指纹签到量化管理泛化缺乏人性化。按照该校的新规定,学校领导还不定期对各办公室进行巡查,如果发现没课的教师不在办公室,就会留下一张“销假单”,如果当事人不能在15分钟内去销假,就会受到相应惩罚。这种规定,真让人感觉啼笑皆非!离开座位15分钟也要记录在案,是不是有点过于不尽情理了? 如果教职工“内急” 便秘上厕所的时间超过15分钟,也要“惩罚”?更何况上班工作累了期间教师去室外活动活动,何妨?
其实,教师职业的特殊性使教师的心理具有求知进取,善于思考,喜欢说服,讨厌压服的特点;他们不仅希望得到学生的尊重,更希望得到领导的尊重。如果置教师的工作特点和心理特点于不顾,动不动就往老师身上套“紧箍咒”,搞得教师连必要的“人格自尊”与“人身自由”都没有,势必会产生逆反心理和反抗心理或行为。这种反抗行为即使不表现出来而埋于心底,也会产生情绪上的不安而导致工作的消极。
当前一些学校管理者把工业社会的非人性管理方式拿到今天,还自以为有“现代意识”,他们忘记了教师是为未来社会培养人,教师不是一部需要只会适应主人要求的机器,教师是人,是有血有肉的,他们有感情,不可能通过一些监控就可以提高教学质量。而且教师很大程度上从事的是“良心”的工作,而一个人的良心又怎能准确量化呢? 对教师进行所谓指纹签到“科技”的应用者,应该想到,那么,他们为什么,不去请一些计算机来教育学生,这样既可省时,也可省钱,何乐而不为?!
3.指纹签到量化管理泛化不方便。笔者在想,教师对指纹签到机一定很敏感,按一次手印有时根本不行,有的甚至要按好几次,相对手写签到来说,指纹签到更浪费时间,耽误事。学校总不能够为了签到而强迫老师们提前到校吧,也不可能为了签到而让老师们耽误上课吧?假如在签到前的几分钟内,几百人一起拥来了,而指纹签到机前只能是一个人一个人的来按手印,那人声鼎沸的场面一定很热闹!
4.指纹签到量化管理泛化有失公允。首先,学校管理是双向的。笔者在想,该校这种“严格”管理,一定有相关人员去检查领导的“签到与在班”情况(续致信网上一页内容)!如果有,这些“相关人员”谁去考核?如没有,这种“签到与在班”考核,岂不是“只许州官放火不许百姓点灯”?其次,迟到或早退的教师毕竟是少数,现在因为惩治少数人而让全体教师指纹签到,岂不是太麻烦了?学校领导可采取个别谈话的方式管理,何必都让所有人都这样“受罪”呢?
反思目前教师考核中这些“指纹签到”的类似的“泰勒制”下僵硬划一的管理制度,把教师当作管理对象、把领导变成监工,动辄使用“下岗”、“解聘”的“大棒”在教师头上飞舞,简单压服,让教师处于“为保住饭碗而工作”的低境界,缺乏自主性、灵活性、责任感,甚至扼杀了教师个性和创造性。这种做法严重扭曲了教师考核评价的“促进、改善、提高”的本性。其实,教师管理,是一种以人为对象的管理,“对人的管理”的含义决不等于单纯的对人的“管束”、“要求”和“制约”,把“对人的管理”当成对人的管束。新课程所要求的现代学校管理的核心应当包括两点:一是看在某种管理制度下每个人的积极性和创造力能否最大限度地发挥出来;另一个是看一个人在这种管理制度下是否活得有尊重和有价值。因此学校管理的最高境界就是去除管理。去除管理并非不要管理,不要管理制度,而是让教师感受不到管理的存在,管理制度不会成为教师精神上的限制和束缚。
学校管理之所以有希望趋近于实现这种“无为而治无不治”的管理最高境界,绝非“天方夜谭”。我们知道,学校管理的对象是一个特殊群体——教师,他们本身就是知识的生产者、传播者和使用者,与知识相关联的人性将成为代学校管理的内在本性。“人性本善”的教育预设将在人性化的学校管理中得到验证和实践,而人性化的管理则给主体性素质教育以乐观的组织保证。依笔者之见,学校管理至少应做到以下几点,才有望达到“去除管理”的境界:
1.学校管理的文化性。树立具有凝聚力的校园精髓文化,这是学校人本管理的基础工程。优秀的校园精髓文化应为教师确立一种具有群体心理定势的指导意识,建立共同的文化氛围,树立共同的价值观及由价值观指导下的学校目标、学校精神、职业道德等,能激励教师爱岗敬业、奋发向上的工作热情,使教师的积极性、主动性、创造性最大限度地得以发挥,从而产生归属感、使命感、凝聚力、向心力。用优秀的校园精髓文化统一教师意志,比再严厉的管理制度都要管用百倍。
2.学校管理的融洽性。学校管理要确立具有亲和力的层级关系。为此学校领导与教职工关系应当体现平等、团结、友爱、活泼的原则,学校主要管理者应当统揽而不包揽、果断而不武断、放手而不撒手、大度而不失度,其他层次管理者和教师也都要有各自明确的职责分工,相互之间进行协调、配合、沟通,立足自己的岗位,把工作创造性地做好。这种具有亲和力的层级关系起着维系人心、增进团结、实现学校教育目标的黏合作用。
3.学校管理的弹性。学校建立一些教职工考勤制度、工作规则是必要的,但不可太多太严。只有在合情合理合法的条件下,才为教师工作提供一定的自由度,才能使教师的积极性和创造性得到恰如其分的发挥。因此学校管理要尊重教师人格,给教师工作环境和心理空间上一定的“自由度”。教师工作时间和空间的非限制性,决定了教师工作环境的非限制性。家访、学习提高、搜集资料、教科研等一系列教学的延续工作,都不是坐在办公室就能完成的。如果对教师实行“坐班制”,犹如给教师戴上了“紧箍咒”,这不仅不利于教师身心舒畅放开手脚工作、提高业务水平和教科研能力,且不说这对教师的自尊心和积极性是一个极大的挫伤,在社会经济开放发展的今天,学校如果仍以这种封闭的形式来管理,又如何能培养出开放型的创造性人才?
4.学校管理的人本性。学校领导者对教师的一切考核评价,都应把教师真正看作为学校的主人、事业的根本。也只有在领导视教师为朋友、为自己的合作伙伴的基础上,制定定性和定量相结合的科学评价体系才能发挥它真正的效能。通过评价前、评价中、评价后的全过程跟踪管理为教师服务,以此促进教师自觉改进自己教育教学工作中的不足。这样,才能使教师队伍形成一种崇尚学术、崇尚研究、人人力争向上的好氛围,这是保证教育教学改革和教师专业化发展的最有力的内存机制。
5.学校管理要多元性。一是对教师工作考评内容和标准上,要反映教师创造性劳动的性质和角色的转换的要求以及教改方向;二是要把教师的教学研究、教改实验、创造性教学、校本课程开发和师生关系引入评价的内容;三是在评价实施上,要努力使评价过程成为引导教师学会反思、学会自我总结的过程;此外,评价要防止片面性和绝对化。要从教师成长过程来看待评价结果,为教师建立档案,帮助教师全面了解自己,明确自身的成长阶段和尚需努力的方向。