学校系统是包含多个层面、多种要素的综合系统，它的运行实际上是各组成要素多维互动的过程。学校管理的核心就是协调要素间的各种关系，实现各要素的功能耦合，保证教育目标的实现。管理是决定学校教育系统运行效率的关键因素之一，没有学校管理模式的不断调整与完善，学校教育系统的创新是难以想象的。 
　　21世纪，知识已经成为推动经济发展，促进个人、组织、社会机构乃至整个国家竞争力提升的重要驱动力。在高速运转、竞争激烈的世界里，知识及其学习代表着竞争的优势。而我国学校管理模式长期运行在一种以强调行政约束为主的制度环境中，这种管理模式在一定程度上呈现出对知识要素的排斥和对学校“自我”的忽视，与创新的基本理念是相违背的。学校教育系统的创新亟需现行的学校管理模式进行契合时代发展的变革。 
　　知识管理是管理理论对知识经济社会做出的回应，从“管理”走向“知识管理”意味着管理的中心从物转向了人，转向了人头脑中的知识，这体现了知识在现代组织中已经成为核心的、占主导地位的要素。尽管知识管理理论主要是针对企业管理而言，其对于学校管理的适用性仍需要深入研究与审视，但毋庸置疑，作为一种全新的管理思想，知识管理为未来学校管理发展提供了新视角，本文将对此作一些初步的探讨。 
　　 
　　一、学校实行知识管理的前提：知识管理的准确定位 
　　 
　　知识管理的出现被美国管理大师彼得·德鲁克誉为“管理革命”，一些国际著名企业运用知识管理所取得的非凡成绩又为这种新鲜理论戴上了亮丽的光环。事实上，对于知识管理的定义目前还存在着不同的观点，甚至一些研究者还认为知识管理只是一时的风尚。对于知识管理发展的概貌，用CIN(Cambzldge Information Network)思想库的调查结论来表述是：一方面认识到知识的战略价值，另一方面并没有战略性地来管理知识。这种状况似乎令人难以理解，但是有其必然性。任何新生事物从产生到发展到普及的过程中都会出现类似的状况，这只是一种阶段性的现象。 
　　知识管理是一个涉及面较宽的研究领域，不同视角的研究有不同的侧重点。计算机与通信技术专家常常从信息技术的角度考察知识管理，着眼于使用技术手段帮助人们获取、存储、传播及应用知识；组织与管理领域的学者主要研究如何通过对知识的有效利用来增进组织的竞争力；另一些学者把知识资产看作组织的核心资源，从而提出要对这些“知识资本”进行有效的管理，等等。以上研究事实隐含着对知识管理的两类不同看法。一类是对知识管理的狭义理解，主要是指对知识的创造、获取、加工、存储、传播和应用的管理，即对知识和知识过程的管理。另一类是对知识管理的广义理解，不仅对知识和知识过程进行管理，也对与此相关的组织、资产、活动、人员进行全方位和全过程的管理。 
　　对知识管理的正确定位是学校实行知识管理的前提。正确理解知识管理首先需要理清一个内在的逻辑理路：时代发展要求创新，而创新需要一定的知识基础，知识在更大的范围内分享与流动是创新的前提，所以学校着眼于管理知识，归结于组织创新。知识管理的形成其实是知识经济在组织内部的一种映射，通过对知识的管理最终促进组织的创新与发展，通过提高组织的有机程度进而能使组织产生比以往更多的东西，增强组织的竞争力。如果用一句最简单的话来概括，知识管理是以知识为中心的管理，知识管理的核心目的是创新，知识管理代表着一种全新的管理思想。 
　　在学校背景下，知识管理是通过知识共享，运用集体智能提高学校的应变和创新能力。此处的“知识”不是指教给学生的知识，也不仅仅指教师的教学知识，而是指一切为学校发展服务的方方面面的知识。学校知识管理的出发点是把知识看作最重要的资源，把最大限度地获取和利用知识作为提高学校总体实力的关键。过去的学校管理，最重要的任务是管好人、财、物，这种管理模式的理论基础是工业时代以“资本”为中心的管理思想。在知识经济时代，学校最重要的资产是人的思想和知识，如何通过有效的知识管理达到知识的价值提升，创造学校的竞争优势，成为了关键问题。 
　　 
　　二、学校知识管理的主要职能：实现知识创新 
　　 
　　学校教育创新依赖于知识，知识的创新遵循着以下的流程：个体知识创新、个体知识的组织共享、组织知识积累、组织知识的个体化。学校知识管理的主要职能就是为实现学校知识共享提供途径，从而最大限度地激发组织成员的智力资源，形成一个知识不断积累和更新的过程，促进学校的知识创新。由于学校与知识天然地存在紧密联系，以往的学校管理中或多或少也存在着非正式的知识管理。但是随着知识作用的不断增强和知识价值的不断提升，非正式的知识管理形式已经远远不能满足知识共享的需求。 
　　学校中的知识可分为外显与内隐两类。根据英国哲学家波兰尼的研究，外显知识是指以文字、图像、符号表达的结构化知识，可以通过口头传授、教科书、参考资料、数据库等方式学习。例如学校内要求教师做什么或怎么做的一些程序、条文、制度就以外显知识的形式而存在。内隐知识是知识体系中高度个人化的、难以言传的那一部分知识，是人们在长期的实践中积累获得，与个体的体验和经验紧密相关，植根于行为本身，植根于环境之中。在学校内的个体层面、职能部门以及学校总体层面上都存在着丰富的内隐知识。教师拥有的内隐知识主要是教育教学中的非正式的、难以明确表达的技能、技巧、经验和诀窍；组织层面的内隐知识包括群体掌握的技艺，群体、部门合作过程中的默契和协调能力以及学校的文化、价值体系等。 
　　日本学者野中郁次郎认为，内隐与外显知识间的转化与共享包括四种形式：内隐知识间的转化主要通过观察和对话交流，个体直接从他人那里获取新知识；内隐知识到外显知识的转化，是通过隐语、比喻、类比、讲故事或者图像等手段将内隐知识转化为明确具体的表达式；从外显知识到外显知识的转化，主要通过组合各种不同形式的外显知识从而形成更复杂的外显知识系统；外显知识到内隐知识的转化，表现为个体把文件中得来的知识内化为自己的切身经验。学校知识管理要促使知识间的相互转化，通过个体与他人的知识共享，进而形成组织知识的积累。这种组织知识的积累又转化为组织发展的推动力，最终成为组织成员进一步进行知识创新的基础，使学校获得一种长期发展的优势。 
　　以往的学校管理模式在管理的职能上强调预测、计划、组织、指挥、激励、评价，关注的是知识的利用，忽视知识的创造。这种管理模式对于常规的简单工作能发挥最佳作用，例如对于麦当劳或肯德基这样的快餐店比较适合。但是学校是个复杂的组织系统，所面临的教育问题常常是不确定的、个性化的，如此管理就会影响学校成员在工作过程中的工作自由度，导致对教育质量产生负面的影响。