美国校长的三大法宝：对讲机、垃圾夹、万能钥匙
时间：2015/12/30
本文是一位中国校长为美国校长进行的“画像”。美国校长的“法宝”和中国校长不太一样，美国校长的气质，也和中国校长不太一样。用作者的话说：很多时候美国校长不“像”校长。
在美国学习培训期间，常常有美国老师问我，怎么看待美国的中学教育？每次被问到这个问题，我都不知如何作答。因为三言两语很难讲清。
表面来看，两国的教育理念、教育管理、教育追求等有太多的不同。但从本质而言，两国的教育都困难重重，面临着提升学习困难学生的问题，面临着课程、评价标准等方面的个性与统一的协调问题，面临着培养什么样的人的问题……
有时我也会问自己，我看到的美国中学教育到底是什么样子？然而，直到回国我也没有找到答案，我好像找不到一个合适的词来概括和评价美国中学教育的特点。
直到有一天，看到李镇西老师在一篇文章中写道：“教育是很朴素的事情，不需要搞出多大的动静。教育其实很朴实，就是认认真真把每一个班带好，把每一堂课上好，把每一个孩子教好，守住一颗朴素的教育心。”
“朴素”这个词，一下子让我想起了在美国学校观察到的很多细节，尤其是美国的校长，真的十分“朴素”。
和美国校长接触时，我们会不自觉地把美国校长和中国校长作比较。结论是，很多时候美国校长不“像”校长。
在我们心目中，作为一所学校的校长，首先是学校发展的领路人和舵手，他应该花很多的时间思考学校未来的发展，思考学校的课程建设、校园文化建设、教师的发展、学生的发展等宏观而且意义重大的事情；同时，校长也应该是教育、教学、管理、理论等方面的专家和权威。
而美国校长给我们的印象是什么样子呢？在这里分享我的两个观察：一是对美国校长们的普遍印象，二是南山高中校长史密斯的故事。
美国校长的“三大法宝”：对讲机、垃圾夹、万能钥匙
美国的正、副校长一般都不上课，他们每天很大一部分的时间是在校园里、课堂里，每天还要参加各种会议或约谈、接待家长和学生，真正待在办公室的时间并不多。
校长的腰间大多有一个对讲机。对讲机是很实用的工具，大家基本能在第一时间快速地找到校长。实际上，学校的管理人员都配有一个对讲机，遇到问题大家都能及时联系和沟通，各司其职，效率极高。
学校管理层给人的感觉就是一个运行高效、管理层级单一、人数少而精的“保安后勤”系统。
到不同类型的学校参观时，我还有一个奇怪的发现——很多校长在带领我们参观校园时，常常会拿上一个垃圾捡拾夹，路上遇到垃圾，便顺手捡起。捡垃圾，这一点与我们心中的校长形象大相径庭。
带领我们参观时，校长们还不忘观察学生的着装和仪表、学生是否使用手机、是否有过分亲昵的行为等，时不时对学生们做些提醒。此时的校长，俨然又变成了一个有责任心的保洁阿姨和行为规范监督员。
令人惊讶的是，就算是1000-2000人规模的学校，很多校长都能叫得出很大一部分学生的名字，甚至了解他们的兴趣、特长、爱好。校长常常和学生们说上几句，有时是鼓励，有时是提醒学生的言行，感觉是学生熟悉的师长或朋友。
总之，校长不仅是教师们的校长，也实实在在是学生们的校长。
校长们手里还有第三大法宝——一把万能钥匙，能打开所有教室的门，随时进入教室听课。由于每间教室的课表是固定的，校长对哪间教室上什么课都了如指掌。
在南山高中期间，让我们一开始很难适应的是听课。说是听课，准确地说应该是观课——听3-5分钟便离开，遇到精彩的课或有问题的课会停留10-20分钟，但很少会从头到尾听一节完整的课。
听课过程中，校长有时会加入教师或学生的互动，有时甚至会打断上课，说上几句自己的观点，有时也会向学生提问。
我们的第一感觉，这样做似乎不太礼貌，对老师显得不太尊重，不仅常常是从课的中间进入课堂，还要打断教学，待了没多久又匆匆离开。不过，这里的老师们似乎都习以为常。
实际上，校长听完课，会找机会和老师聊上几句，不过大部分情况下是通过发邮件，向老师交流对那堂课的看法和建议。
因此，校长有时一天可以观课十多节，甚至更多，这样与老师的互动、交流就有数十次，工作量很大。
此时的校长又成了教学专家，通过准确有效地评估教师的教学，帮助和带领教师一起激发学生的学习兴趣和潜力，提升教学效果和学生成绩。这也是校长专业水准的具体表现。
这里的校长虽不用上课，但每天都处于极其忙碌的状态。实际上，每天忙于处理的事务中有一大部分在我们看来完全不需要校长亲自去做，我们总觉得校长应该做“更重要和更有意义”的事情。
然而，对一所学校而言，什么才是重要的、有意义的事呢？校长的职责到底是什么？罗兰学区新上任的学区总监鲁本•弗鲁托斯在其就职演讲中对学区所有校长提出9点期待，其中有一条让我印象深刻——每星期至少去每个班级一次。
这一要求看似简单朴实，却真实地反映了中美两国教育行政管理的差异，也真实地反映着美国教育的价值追求。
当我们走访一所所美国学校时，美国的校长同样很少会谈及教育理论，介绍的内容主要围绕学校为了学生和教师的发展做了什么、怎么做的、有什么效果、目前面临的最大的困难是什么，一般也只是列举事实，客观地叙述，真实地反映和表述自己的实践。
他们的务实作风让我们印象深刻。
南山高中校长史密斯：“我只是一名校长”
南山高中新上任的校长史密斯，长得又高又大，看上去很威严，也很有威望。作为一线的教师、校长，我们初到美国，总是希望能找到一把解决问题的“万能”钥匙，或者希望了解一下美国同行在解决同类问题时的高招。
然而，面对我们的问题，史密斯的回答常常是——“我只是一名校长”。第一次听到这样“消极”的表达，我真的有些不习惯。
与国内的学校相比，这里的高中面临的学生问题与我们并不相同，我们可能关注较多的是学生的作业、学习成绩、早恋、学习压力等问题，但很少有学生携带刀具、吸毒、酗酒等问题。
而在美国同行看来，我们所担心的问题都不算什么。南山高中每年都会有学生因违反学校的规章制度而接受相应的处罚。
根据近5年的数据，南山高中每年都有学生被开除，最多时5人，最少时1人，每年都有上百人次被停课处理。实际上，学生出现的这些问题，大多是家庭教育和家庭环境所造成的。
美国的多元文化造成了美国教育的特有问题：家庭经济较好的学生与家庭经济较差的学生的差异问题，白人学生与黑人学生、西班牙裔学生的差异问题，母语为英语的学生与母语非英语的学生的差异问题，残疾学生的教育问题，等等。
当被问及针对这一部分家庭处于社会底层的学生还有些什么好的办法和措施时，史密斯耸耸肩，说：“我只是一名校长。”
虽然这个回答听上去有那么一点“消极”，但说到底，家庭问题、社会阶层问题更多的是社会问题，事实上学校已经承担了太多的社会责任，而学校能做的努力也是有限的。
美国的教师大都接受严格规范的职前教育，职后教育相对较少。教师的总体专业素养高，热爱教师的岗位。但同样也有一些教师的教学效果差，家长和学生意见很大。
史密斯也希望能够调整教师队伍，提升教师队伍的整体水平。于是，他提出让本校几名不符合高中教学要求的教师转岗去其他初中学校。此举得到了家委会成员的支持，但来自教育工会的压力几乎压得他喘不过气来。
教师一方感觉权益受到了侵害，积极地进行反击，甚至打电话恐吓、辱骂支持这一提议的家长。
几天后，在南山高中50周年校庆舞会上，我们见到盛装出席的史密斯。我们知道那几名老师的问题还没有处理好，聊天当中都替这位新上任的校长着急。史密斯却笑着说：“我只是一名校长。”
“我只是一名校长”，这句话令我久久回味。我想，中美教育的比较或许应该从校长的日常工作开始。作为一所学校的领路人，校长到底能够做些什么？又能够做好些什么？
学生、课堂、教师就是校长主要的服务对象和内容，作为校长，最主要的工作应该是和学生在一起，和老师在一起，和学校在一起，守住一颗朴素的教育心。
校长只是一名校长，有很多问题学校教育难以解决，校长也无力承担太多教育以外的责任。有时我们自身却恰恰忘了，我们只是一名校长。我们要做的就是坦然承认，积极应对。
