精细化管理是现在许多学校都在实施的一种管理模式。这种管理说到底就是强化管理责任，将管理责任具体化、明确化，要求每一个人都到岗、到位，凭着对工作负责、对岗位负责的态度，尽责尽能。实施精细化管理确实改变了以往互相推诿扯皮，“有事没人管，无事瞎空忙”的现象，但在具体的操作中，必须正确区别以下两个“不等式”。

一、精细化管理≠刚性管理

例一，某校为激励教职工的积极性和创造性，实施了“星级教师”评定制度，规定每年9月份为评定时间，评定的依据为前两年教师在教学、管理、科研等方面的业绩。A老师于当年5月份参加了县教研室组织的全县两年一度的中小学各学科优质课评比，被评为一等奖并将代表本县参加10月份举行的市优质课比赛。由于县里关于优质课的获奖证书与文件不能当场颁发，必须等中小学全部学科的评比结束后才公布获奖结果并颁发证书。9月份学校“星级教师”评定领导小组认为，A老师没有获奖证书，也没有上级关于获奖的文件，对A老师获得县优质课的业绩不予认可。

例二，B老师教高三理科所有班级的政治，由于政治学科省会考安排在1月份，会考后理科政治停止授课，B教师回到高一任教。在同样的“星级教师”评定中，学校考虑到省会考成绩的等级制难以反映教师与其它非会考科目教师的教学业绩优劣，因而会考成绩不列入“星级教师”教学业绩评定的范围之内，这样一来，B老师教学业绩就缺少一个学期。自然，对B老师的“星级”评定就难如人意了。

精细化管理需要“刚性管理”，没有刚性，设定的制度就容易被架空，其严肃性也就值得怀疑，但刚性并非“生搬硬套”、“照搬照抄”，凡事一定要原原本本按照制度上的文字所表达的来执行，有时，过度的“刚性”恰恰是对精细化管理的误解。

上述两例中，评定领导小组完全可以“柔性”一些，操作得更加“人性化”一点。例如要求A老师只需拿出盖有县教研室印章的证明材料即可对其优质课一等奖予以认定，对B老师任教高三理科政治的特殊情况，可以把省会考的等级制折算成百分制，或把会考成绩算入评定范围内，或考虑到可能会出现这些情况，在起先任课任职时就实行文理搭配，提前避免让B老师一人承担全部的理科班政治科教学。这样，问题也许可以得到合理解决。

所以，精细化管理是一种极富文化特色的管理理念，既要体现管理制度细致落实的“刚性”约束思想，又要体现以优秀学校文化为背景的文化“柔性”浸染的需求。一种良好的学校文化是不能在“刚性管理”的强制要求下形成的，如果师生对推行精细化管理的认识不到位，而管理者又以频繁的检查、评比等“刚性管理”手段强制规范师生的行为，将只会导致师生表面上服从而内心抵触，最后不利于管理各环节的落实，至于我们天天在倡导的什么“事业心”、“责任心”、“爱心”、“奉献”等也便无从谈起。

二、精细化管理≠细节管理

例一，某校长在介绍他们学校关于备课组集体备课时的经验时，津津乐道于其精细化管理：备课组活动要在规定的时间与地点进行，集体备课必须要多长时间，必须要有一个主讲人，甚至规定了主讲人的时间与讲解格式，例如必须先分析本授课内容在本节本章中的地位，接着分析本授课内容的重难点，以及如何突破难点与落实课程目标，教学课件如何操作，教学板书如何设计，课后作业如何布置、反馈等。主讲人讲完后，还要求其它教师必须激烈讨论，提出不同意见，并要求全体备课组成员把集体备课的情况记录上交学校管理部门备案，等等。

例二，某校为了加强青年教师的培养与管理，其措施之一就是规范青年教师的备课。具体要求五年以下青年教师必须备详案，甚至规定须手写，不得打印，字数必须在3000以上，除统一备课格式外，还要求在每节课的后面写近千字的教后反思。为了落实这一措施，学校教务部门还专门安排一位教师每月在规定时间对青年教师的备课笔记进行检查，并把这种检查结果作为对青年教师考核的重要依据之一。

顾名思义，精细化管理要求“精细”。老子曾说：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。”它精辟地指出了想成就一番事业，必须从简单的事情做起，从细微之处入手。但精细化管理决不是强调某一个要素的精细化，而是所有环节共同作用的结果，只有各环节的精细化水平达到一种均衡，精细化管理才能发挥其最佳效应，而盲目追求“巨细无遗”就完全违背了“精细化”背后的内涵。

上述两个例子虽然强调了备课的精细管理，但备课仅是教学流程的其中一环，上课怎么样？辅导怎么样？还有批改、测试等又如何？这些教学环节是否也应该制定细化的规章制度来进行规范管理？而过多的细节要求，过多的量化考核虽然显得工作具体落实了，却也会出现意想不到的弊端。就说上课吧，难以想象一节细化到教师必须应该说哪几句话，写哪几个字，可以有哪些规范动作的课是怎么样的？这还能算是一节课吗？也难以想象在这样的要求下教师该怎样上课？还怎样发挥课堂上师生的主观能动性？所以，过份的细节管理与精细化管理强调以人为本是背道而弛的。

总之，精细化管理应该是一种刚柔相济，科学与人本相结合的“精细”，它是一种境界，既不能一蹴而就，也并非高不可攀。精细化管理需要长期的潜移默化，持之以恒地坚持，用今天我们对工作态度的“精心”，对过程的“精细”，就一定能换来明天育人成果的“精品”。