学校人本管理是人本原理在学校管理中的应用,是以关心人、尊重人、激励人、解放人、发展人为根本指导思想来进行的学校管理。它是把人作为管理主体,充分利用和开发学校人力资源,服务于学校组织内外的利益相关者,从而为实现学校目标和学校成员个人目标而进行的学校管理,是学校管理的最高原则,管理的最终目的是解放人、发展人。只有在管理过程中以人文精神为指导,坚持以人为本的工作思路,才能保证学校的各项工作富有成效地开展下去。
知识经济时代的学校管理,要求突出以人为本的管理。强调人的作用是学校管理的根本。促进管理中人的发展,是管理的手段,也是管理的目的。人的能动性和才干,是实现管理目标的重要保障;通过管理使人的自身得到发展,是管理的重要目的之一。
一、坚持以人为本的教师管理
(一)尊师重教,促进教师个人业务发展
教师既是管理者,又是被管理者。因此,教师在学校管理中具有重要地位,教师的发展和提高是实现人本管理的重要保障。学校人力资源有着其他资源不可比拟的优势:知识性、智力型、教育性。教师是学校中的主体,教师在学生成长的道路上是一个领航员,对学生的一切教育、教学活动都是从教师那里开始的,他们积极性的发挥、创造潜能的实现,对学校的发展起着重大作用。因此,学校领导在管理过程中要把教师的作用放在一个主导的地位上,通过一些有效的方法使教师的各方面素质得到良好发展,在各项管理活动中都应该以调动、发挥人的主观能动性和创造性为根本,使全体成员在明确学校目标和自身职能的前提下,充分发挥聪明才智,主动积极地去完成各自的任务,从而为学校管理活动的顺利开展和管理效率的真正提高奠定基础。
传统的学校管理观念把教师看成是被管理者,教师的职责就是执行领导者的命令来管理学生,教师仅仅是一个传递管理者命令的中介,本身没有主动性。传统学校管理中的科学主义倾向,注重量化标准,把学生的分数、升学率看做教师教学成绩的唯一标准,导致教师缺乏自身发展和提高的动力。学校发展中的人本主义教师管理就是首先确立教师在管理过程中的主体地位,使学校成员在工作、学习过程中,在进行管理和接受管理的同时,得到素质、身心能力和知识的发展,极大地发挥他们的主动性、积极性和创造性。
虽然“尊师重教”一直是中华民族的传统美德和我们良好的社会风气,但是在社会上也存在一些不和谐的现象。比如,还存在不尊重教师的人格、劳动和权益的现象;一些地区至今还存在拖欠教师工资等问题。如果在推进教育事业的振兴发展中不能以教师为本,社会不给教师以更多的尊重和关怀,而教师本人也不敢维护自身的合法权益,又如何能体现真正有实效的师德建设?因此,以人为本的师德建设也必然对社会提出了相应的要求。
(二)运用“情感管理”关心教师
学校领导要重视“情感管理”的作用,把情感看成管理的一种力量,自觉地运用自身的因素去激发、感染、影响教师,形成巨大的推动力。领导要善于利用情感的叠加性,以激励教师的情感,用语言和非语言的沟通来表达自己的情感,使每一项工作都渗透着健康积极之情,不断强化干群之间的互促性和凝聚力。
对待教师,要真诚、公平、公正、热情主动、实心实意,持之以恒地为教师服务,赢得教师的信任和爱戴。关爱教师,要实际具体,贴近实际,想教师之所想,急教师之所急。贴近教师的生活、工作、学习实际,有针对性地解决教师的住房、办公条件、福利待遇、个人生活等问题,为教师创造良好、舒适的工作生活环境。通过对教师行为实践的科学合理评估,在教师中评选教学骨干、管理能手,诱导教师产生积极向上的工作热情,激发教师实现自身价值的强烈欲望。以人为本的“情感管理”虽然强调人的主体性,但并不是排斥任何理性。为约束规范起见,保证教育教学有序运转,稳定高效,必须用制度来规范。
(三)为每一个教师搭建展示自己的舞台
搭建成功平台,让教师在成功中实现自身价值。根据教师的个体差异,贴近实际地帮助教师确立成长目标,做到长、中、短期相结合,既给他压力,也给他前进的动力。凡取得比原学历高一层次的学历证书,普通话、计算机达到甚至超过学科要求标准的,学校应给予一定数量的奖金;凡取得教研成果,包括赛课、发表论文、论文获奖、科研成果,应按不同的级别给予相应的奖励;对在教育教学岗位上做出显著成绩和突出贡献的教师,应给予表彰,并授予相应的荣誉称号。积极为教师自身素质和业务水平的提高创造条件,鼓励教师在岗自学成才。同时,有计划地选派骨干教师、青年教师参加学习培训和业务进修,满足教师自我实现的需要。善于发现教师的闪光点,通过肯定其优点,鼓舞其信心,使其在获取自信成就感的同时,改进不足,完善技能和人格。
学校成员在不同的发展阶段有不同层次的专业发展需要。学校要促进教师的专业不断得到发展,就需要了解教师的需求层次,并为教师的发展创设空间或提供平台,努力推进教师向更高的层次发展,这是学校人力资源开发的重要方向。教师的专业发展需求不断提高,意味着促进学生需求层次的提高,意味着学校发展的需求层次的提高。
二、树立以学生发展为本的理念
以学生为本是以人为本的人本主义理念在教育中的具体运用。它强调对学生的教育和管理要以学生为本,尊重学生的独立人格,保护每个学生的自尊心,帮助每个学生充分挖掘潜能,发展个性和实现自身的价值。这一理论对于克服行为主义、认知主义的机械性,对于改变教育环境,促进学生健康、全面地发展,具有十分积极的作用。
(一)尊重学生身心发展的规律
学生身心发展具有一定的规律性,揠苗助长、定框制规都不行。素质教育的要义之一就是让学生生动活泼地发展,就是要按学生身心发展成长规律来教育教学。在管理中,要体现对教育对象——学生的尊重。在学校教育教学管理中,要根据学生智能结构和接受能力设置课程,规划进度;要根据学生生理特点制定作息时间,并随客观情况变化而调整以适应学生;要根据学生的现状,选择教法,以激发学生的学习兴趣。
19世纪美国哲学家、散文家、诗人拉尔夫·沃尔多埃墨森说过:“教育成功的秘密在于尊重学生。”我们必须尊重客观规律,尊重学生的人格,下大力气培养他们广泛的学习兴趣,使他们积极主动又不怕困难地去学习、去研究,让他们有时间、有精力、自觉自愿地探索未知领域,而不是闭门读死书。
(二)尊重学生发展的个性差异
心理学家思斯特·贝克尔指出,人从根本上说是由某种两重性推动的,人需要成为某些事物的一部分,同时又需要与众不同,大多数人喜欢被当做一个个别的人而受到特殊的对待,注重自己有没有受到重视,自我价值能不能实现。个性是人的本性,对具有不同个性和兴趣爱好的学生要有不同的教法,这是以学生为本最根本的一点。现代教育要求培养各类合格人才,教育不能变成铸模,把个性各异的学生变成标准件,那是教育的失败和悲哀。所以说,教育以学生为本,就是要依其原本,促其完善,助其发展。美国成功心理学大师克利夫顿(H.Crifton)认为,“人本管理的关键,就是在对人性的科学理解基础上,看准人的优势和利用这些优势。也就是发现和肯定,就是以人的发展为核心。发现每一个人的独特的价值,发现每一个人身上的闪光点和不同点,然后激励之,弘扬之。”
群体差异,是一群人在其先天素质的基础上,通过后天的实践活动所形成的不同于其他组群的群体特点。个别差异,是一个人在其先天素质的基础上,通过后天的实践活动所形成的不同于其他人的个体特点。群体的共性是人类社会存在和人们交往沟通的基础,而人与人之间的差异性,则是一个独特的个体区别于他人,一组群体区别于其他群体的特点。正是由于差异性的存在,每个人才成为真正的主体,人类社会也呈现出个体独特性和无限多样性。
(三)实现学生的全面发展
学校的目的不应该是单一的传授知识,而应该是最大限度地促进学生的发展。因此,学校应该成为学生发现自己潜能的地方,能够成为学生获得最大帮助的地方。关注人是新课程的核心理念,新课程改革强调了个人发展的课程价值取向,强调课程对学生个体发展需要的适应和促进。在教学评价方面,新课程指出:评价不仅要关注学生的学业成绩,而且要发现和发展学生多方面的潜能,了解学生发展中的需求,帮助学生认识自我、建立自信。
(四)建立平等的师生关系
教育是师生双方共同进行的活动,学生的发展是在师生双方相互影响、相互作用的过程中实现的。不同类型的师生关系对学生人格发展的影响是不同的。以人为本的教学管理应该建立民主、平等、和谐的人际管理。新课程改革《纲要》中指出:教师在教学过程中应与学生积极互动、共同发展,要处理好传授知识与培养能力的关系,注重培养学生的独立性和自主性,引导学生质疑、调查、探究,在实践中学习,促进学生在教师指导下主动地、富有个性地学习。教师应尊重学生的人格,关注个体差异,满足不同学生的学习需要,创设能引导学生主动参与的教育环境,激发学生的学习积极性,培养学生掌握和运用知识的态度和能力,使每个学生都能得到充分的发展。
(五)让每个学生获得赏识、感受成功
重视教育是我们民族的优良传统,从“养不教,父之过”到“孟母三迁”,再看今天如火如荼的“择校”热潮、家教现象,无不说明大众对教育的重视。然而,就在国家提出“科教兴国”和大力推行“素质教育”的同时,我们的学校教育和家庭教育却呈现一串令人惊叹的数字,据全国少工委统计,全国近3亿大中小学生中,有5000万青少年被认为是“差生”,他们在学业上不再被认为有希望。
针对如此多的学习困难学生,教师要体现出关怀与耐心。对他们在学习上出现的火花,要像保护婴儿一样去呵护;对他们在转变过程中出现的反复要有充分的心理准备,要从情感上谅解他们,在措施上加强医治。只有这样,学习困难学生才能在一次次成功体验的激励下,不断地走向成功。教师要相信每一个学生都可以成功,帮助每一个学生走向成功。
总之,在学校教育的各个方面,真正地、全面地、坚定地贯彻以人为本的学校管理理念,我们还必须为之付出加倍的努力。在竞争激烈的当今社会,人们呼唤着人文精神、人文关怀、人文管理,我们应在“人本思想”的指引下,创新学校管理,努力提高育人水平和质量,为国家培养更多、更好的人才。
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