作为校长，既要懂管理，还要精教学。那么，校长到底应该成为首席服务官还是专业引领者？校长的角色是什么，需要具备什么样的素质和能力？

作为校长，办学中会遇到无数次选择。选择的过程如何把握和判断，非常需要能力和经验。校长在不同角色中应该起到什么样的作用？

校长是思想的引领者。校长需要把教师、学生和家长通过文化引领到同一条路上，让大家有愿景、有梦想、有希望、有追求、有奔头。如果没有这一点，校长的定位就失去了价值。玉泉小学倡导建立“幸福教育”，通过这样的理念建构一种文化，明确把“德如玉、智如泉”作为培养目标，清晰地呈现在学生面前，以此引领学校的发展。

校长是规划设计师。校长要制定学校的发展规划，确定学校的目标和发展路径，一步一步地行走。校长尤其要围绕课程进行规划和设计。建构什么样的课程，关系到培养什么样的人，校长不能是照本宣科的国家教材执行者。不论是国家课程、地方课程都必须回到学校的环境才有意义，所以必须建构自己学校的课程图谱，并落实到每个学生身上。而一线教师是课程的研发者、教授者、实践者和评价者，校长要充分发挥他们的作用，他们才是真正的课程研发者和践行者。

校长是外交家。校长既要上下畅通、“左右逢源”，又不能失去教育人的风范。校长还是一个家庭调解员，是学校的大家长。教师的生活出现困难需要照顾，孩子遇到成长瓶颈需要疏导。每个学期，作为校长都要对“问题学生”进行调研，定期约谈家长，定期组织召开家庭研讨会，还要给家长教法律、讲规则、提要求，希望家长配合学校对孩子进行教育。

校长是社会学家。校长要引领教师、学生和家长关注社会。譬如，我们有一个“玉泉慈善基金会”，每年新学期之初，要让孩子把压岁钱捐出来资助农村小学，做社会公益事业。前不久，教师带孩子们到云南一个贫困县的学校开展手拉手活动，做社会公益事业。还有，校长这个社会学家千万不要“一本正经”，要学会“装萌”，给孩子们发礼物，跟他们一起玩耍，凡是社会赋予校长的角色，都不妨尝试一下。

有人这样说过：“只要做过校长的人，做市长都完全能够胜任。”这充分说明校长角色的多重性。校长有许多的角色要担任，有许多的事务要处理，问题来了：校长还需要上课、讲课吗？我曾经做过一个调查，2014年我们学校收到的各类文件2460个，2015年达到2530个。这里有会议安排、调研、培训，等等。由此可以想象一下，校长还有多少时间上课、讲课？

但我的看法是：校长必须听课，这是实施专业引领的基础和前提；校长听课要覆盖每个学科，这是掌握全局、推动教研的基础和前提；校长必须会听课、重点听课，不是听课越多越好，而是要听出“门道”，定期总结经验，梳理问题，做好导向，引领教师将课程和教学落实到每个学生身上；校长听课的过程也是调研的过程，通过听课发现问题，为教师的教学和学生的学习提供帮助。听课过程中，校长会看到教师在使用教学工具、教学方法、教学设施、教学设备等方面存在的问题，并及时提供服务。

那么，校长到底是首席服务官还是专业引领者？

我以为，校长确实是一个专业引领者，具体体现在：学校文化与理念的设计者、践行者，学校治理结构与制度的设计者、践行者，课程与教学系统的设计者、践行者，教师发展与专业成长的设计者、引领者，家校合育系统的设计者、践行者……但同时，校长也是一位服务者：为教师、学生、家长、社区提供服务，让他们从内心亲近校长，热爱校园。

在中国，校长既是首席服务官又是专业引领者，是二者兼有的角色。

“国家把整个学校交给你，要你用整个身心做整个校长。”这是陶行知先生给校长的定位，也是挂在我办公室的一幅字，与所有的校长们共勉。儿童是一个民族的未来和国家的明天，我想，一个校长对国家而言，是微不足道的，但是一万个中小学校长就会决定一个国家的命运。