“天下难事,必作于易;天下大事,必作于细。”老子的这句话告诉我们:大境界、大事业都是由易事、小事累积而成,它们的成败往往由细节决定。世界已进入精致化时代,学校也不例外。在你追我赶创品牌学校和特色学校的浪潮中,许多教育管理者都在思考,究竟是什么原因拉开了学校的档次:文化传统?师资力量?学生素质?教学设备?……不可否认,这些差异的确制约着一些学校的发展,但在竞争激烈的今天,这些差异越来越小,有时甚至微不足道。那么,究竟是什么原因造成学校发展参差不齐的局面呢?学校管理的粗放型与精致化的区别正是导致学校之间差异的关键所在。
学校精致化管理的对象涉及人、财、物、事、时间、空间及信息七大因素,通过对这些因素进行计划、组织、协调和控制,才能实现学校的预定目标,其中人是关键因素。许多事情成也于人,败也于人。如何调动人的积极性,是管理学研究的一个重中之重的问题。精致化管理要求层层完善、系统健康,权力层层有,任务个个担,责任人人负。在日常管理中,它要求每一个步骤都要精心,每一个环节都要精致,每一项工作都是精品。精心是态度,精致是过程,精品是成绩。精致化管理在教育中是“用心工作,爱心育人,真心服务”的教育思想在管理中的具体体现,其目的就是把大家平时看似简单的事情用心做好。因此,学校实施精致化管理,必须解决三个问题。
1、提升理念,统一思想。美国西点军校成功的秘诀在于“没有任何借口”。“没有任何借口”体现出一种负责、敬业精神,一种服从、诚实的态度,一种完美的执行能力。正是秉承这一重要行为准则,西点学子在任何一个团体里都表现出了良好的团队精神和工作能力,他们具有强烈的责任心,荣誉感和纪律意识,自信、主动、敬业,从而成为可信赖和承担责任的人。通过学习讨论,要让全体教职工认识到:借口只能让人逃避一时,却不能让人如意一世;一个人对自己的工作、学习不负责任就是对自己不负责任,一个对自己不负责任的人就不可能做好本职工作。
2、讲求规范,明确细则。制度是学校目标在工作规范上的具体体现,学校必须制订、完善各项制度,引导教职工规范工作行为,保障政令畅通。精致化的学校建设要依靠全体教师学生的共同努力,这是一项长期的使命,甚至需要几代人的努力,这关键在于管理层的思想转化为广大师生的实际共识。
3、令行禁止,奖罚分明。再好的制度也须在执行的基础上才有意义,否则就是一张废纸。事实证明,好的制度关键在于执行,再好的制度,没有人去执行或执行不力也是没有用的。即使制度的拟定非常充分,但由于执行个体对制度措施的认识理解不一致,执行过程中有可能出现一些“走样”,所以要对制度执行情况进行监督管理,需要对制度的实施过程进行跟踪控制。下面分三线谈谈自己的感受。一、教学线
1、实行“学生评教”制度,将学生给授课教师的评价纳入教师考评的范围。由学生来“评优罚劣”,左右教师的“奶酪”,是一种最公平、最公正、最有权威的评价。教师教学水平怎样,敬业精神如何,学生最有发言权。通过学生的评价,增加教师的压力、动力,促使教师主动学,积极干,不断增强自身的业务素质,提高服务意识,转变教育观念;不断创新和发展,大力改革教学方式和改进教学方法,尽可能地拉近与学生的距离以及加强心灵沟通。学生给授课教师打分,作为一种全新的课堂教学质量评价制度,对促进学校的教学改革,提高教师授课质量,可起到不可低估的积极作用。2、学校在教学上实行会诊制,落实导师制,建立责任制。为大面积提高教学质量,全面推行教学“会诊制度”,找准“良医”,诊出“病症”,建好“病历”,对“症”下“药”。实行三级阶梯式的“青蓝工程”培养机制:合各教师—骨干教师—名教师。
3、实行“推门听课制度”,要求做到每次听课有记录,有总结,有反馈,有具体改进措施。课堂是教学的主阵地,抓住了课堂,就抓住了提高质量的关键点。开展“课堂开放周”活动,精心设计每一个教学步骤,分层关注每一个教学对象,让每一节课都是精品,真正把“用心工作,爱心育人,真心服务”的教育思想落在实处。检查着重体现在过程管理上,努力实施“过程性评价”。对教师备课、上课、作业批改、考试评讲进行“质”的规范和“量”的要求。特别强调“三实”:即备课充实、上课扎实、训练落实。在教学行为管理方面,要坚持明晰思路,讲究实效,优化教学行为与教学环节。按照“严、精、细、实、活、新”的要求,加强过程控制,以个体优化求取整体优化,一阶段优化求取全程优化。加强作业布置的科学性、规范性。作业布置要求分层,充分考虑学情,设置必做题和选做题,满足不同学生需求。坚持“四有四必”:有发必收、有收必批、有批必评、有错必纠。
4、导入精致化课堂模式
主要抓好以下几个环节:
(1)精心设计教案和学案,使教与学合一、和谐。(2)精心设计教学目标、课堂提问、课堂练习,使课堂教学有较强的目的性、针对性和有效性。
(3)精心设计课堂教学过程,使课堂“两主”得以充分发挥。
课堂教学过程应力图体现以下几个方面:
①导入新课要注重考虑激发学生的学习兴趣和求知欲望;②教学目标要明确地告诉学生,让学生明了本堂课的学习任务;
③给学生自读教材、尝试解决问题的时间和机会,培养学生的自学习惯和自学能力;
④注重师生互动研讨,充分让学生开展课堂小组合作讨论、交流,让学生敢于探索问题、解决问题,提高学生的自主学习能力;
⑤允许学生在课堂讨论问题时发生错误,教师应针对学生在学习过程中发生的错误帮助进行分析,指出其错误的原因,启发学生寻求解决问题的正确方法、获得正确的知识结论,共同探索、揭示一些知识的规律;
⑥采取当堂训练的方法,教师要预先在学案上设计好课堂练习题,让学生进行当堂巩固练习,练后及时评讲反馈,发现问题教师再予以纠正。
⑦在课末教师要留有一定的时间,让学生自我总结:本堂课学到了哪些知识,掌握了哪些技能或方法,应特别注意哪些问题等;让学生反思质疑:我还有哪些问题还没弄懂等。
⑧课将结束时,教师还应设计好一个带有进一步探索性的问题,留给学生课后思考完成。
二、德育线
1、建设班主任队伍的精致化管理
班主任的教育劳动是一种专业性的劳动,要胜任班主任的教育劳动就需要逐渐地走向专业化,而专业发展又具有双重含义:从班主任个体角度来看,专业发展是一个不断延续、不断深化、不断积累与运用的过程,它伴随着班主任的整个职业生涯;从班主任的职业角度来看,作为社会分工的班主任职业也是一个不断发展、完善的过程,即便达到了专业层次,它也有一个不断提升的要求,“精致化”这个响当当的行动口号正是符合了它前进的步伐。班主任要变“副业”为“主业”。严格按照“思想素质好,业务水平高,奉献精神强”的标准选聘班主任,实现真正意义上的班主任“能者上,平者让,庸者下”。这些都要在老师当中形成共识,把我们主要的精力放到学生的德育上面,放在学生德、智、体全面发展上面。班主任是小官,干的却是“百官”的活,班主任的责任意识是前提,班主任要有主角意识,班主任要树立教育服务化观念。
2、抓好班级工作的精致化管理
(1)统筹安排、讲究策略。班级精致化管理要求从整体上考虑问题,初中的三年是一个系统,可以把初中三年比喻成春种、夏锄、秋收。三年的计划:先抓纪律、再抓学习、纪律促学习。因为精致化不仅面对现实,而且要着眼未来,要有终身负责的理念和策略,为学校持续发展精心策划,为学生成长发展精细导航,为班主任自身的发展搭建成功舞台。
班级管理要讲策略:建设龙头、抓住苗头、转化后头。建设“龙头”,就是建一支有朝气、有战斗力的班干部队伍。班干部队伍,是班级工作核心,是一个班能否形成良好班风的决定因素,因此,“龙头”建设应是班主任的首要工作。一是逐步放“权”锻炼干部;二是加强对班干部言行监督;三是加强班干部培训和方法训练;四是定期对干部进行评议、表彰、更换,保持“龙头”队伍的先进性。 抓住苗头,防微杜渐。通过自己或者向任课教师了解学生一堂课上表现出异常的表现,要及时找到,了解情况,有针对性的教育。转化“后头”就是班主任要认真做好后进生转化工作。坚持疏导、鼓励、情感交融与严肃纪律相统一原则。每个后进生的形成都不是一朝一夕的,原因也是各方面的,很多后进生同样甚至更需要我们主动的去关心。要始终抱着每个学生都有向善、进取的天性,在教师头脑中形成“转化一名后进生比培养一名优等生更光荣”的观念。精致化的管理要求我们要树立学生发展观:一切以学生发展为出发点和归宿点。而且是每个学生。
(2)抓好常规、培养习惯。这是一个反复抓抓反复的过程。首先要落实“细”与“实”两个字。充分发挥教职员工全员育人的作用,重视德育的实践环节。对学生严格要求,从起身、锻炼、自修、就餐、课堂、课间、就寝等基本环节着手,规范学生的言行举止。针对学生一日常规的具体要求,加强检查,尤其在课堂秩序和自修纪律上,加强巡视,增加检查频率,正确引导、督促、规范学生的行为。
(3)以人为本、严格管理。精致化管理强调人的发展自高无上的地位。做班主任就是为学生人生发展服务的,只有从这个意义上去思考问题,才能摆正自己的位置。发展学生的主人作用。班主任要善于搭台,要换位思考、要用放大镜为学生找优点,多角度的去发现学生的潜能,发挥学生的积极性,让学生对自身肯定,对班级喜爱,对学校热爱。多开展一些活动,是发挥学生主动性的有效途径,充分发挥好班会课的作用,让学生去组织。
从空间上讲:班级的事,事事有人干;班级的人,人人有事干。从时间上讲:事事有时做,时时有事做。说了算,定了干,一不做,二不休,养成常规,到这个时间做这个事。全面客观了解班级学生后,和学生一起制订班规。强调校规班规就是法律,谁也不能违反。
建立检查监督、反馈系统。这包括三个方面,首先班级里要确定一些检查,监督的学生;其次是班主任自己随时观察了解班级的情况,发现问题;再者是利用好学校里的量化考核,从量化考核发现问题,如确立一个人专门负责记录班级同学的扣分情况,然后反馈到班级根据班级相关规定进行处理,如扣分后要为班级做贡献,做好事,这一点形式要灵活多样,原则是不伤害学生的自尊,要他们树立规则意识。
(4)优化环境创建班级文化。无声的教育最美——班级文化是一种无声的教育,润物无声,因而也是最美的教育。首先是教室的布置,让学校的每一块墙壁都会说话,布置的内容主要是班主任寄语、本周工作宣言、座右铭等,这些起到精神充电作用和激发学生激情的作用。
(5)分层教育注重心理疏导。抓好班风必须处理好班级集体教育与个别教育的关系,班集体教育是抓好班风的基础,个别教育是抓好班风的关键。根据班级里的实际情况和近期出现的共同问题,利用班会课进行集体教育,如考试心理的辅导,感恩教育,同学相处,师生交流,青春期教育等等,教育的方式要符合学生的兴趣,学生易于接受,比如利用一些游戏,辩论,角色扮演等形式,而且地点也不必局限于教室。
在针对不同学生会出现不同的问题,最有效的方式就是实施个别教育。在实施个别教育时,要注重用心理疏导的方式进行教育,要学会“用一把钥匙开一把锁”的教育方法,对不同个性的学生进行不同方法的教育。在对学生全面了解的基础上,与学生谈心交流时,要注意谈话的方式,语言的使用,都应从学生心理出发,把话语说到学生的心坎上,使学生从内心受到感悟。要学会用赏识教育的方法,允许学生有暂时的失败,平等地与学生沟通交流,经常鼓励学生的进步,相信每位学生都能取得进步,积极培养和激发他们的进取心。
三、后勤线
1、后勤管理上,围绕服务育人,管理育人,完善各种制度,特别是校产管理制度。
2、档案管理上,进一步完善电子档案的管理和纸质材料的档案的整理和归档工作。3、后勤服务上,关键是提高服务的质量和时效性。
千里之行,始于足下。学校精致化管理是一种境界,它既不能一蹴而就,也不是高不可攀,它就存在于日常工作的每一个细节之中。我们必须不断改变粗放型的管理模式,事事力求“精致”,持之以恒地做下去,长期行为就会形成习惯,良好习惯就会成为品质,这种品质最终将决定个人、单位和事业的命运。“魔鬼就隐藏在我们行为的细枝末节里”,这是对现代人最中肯的忠告。展望“十一五”,教育教学管理的改革任重道远。我们完全有理由相信,当“精致化”成为每一个教育者内在的一种品质时,它将不只是一种管理体制,也不仅仅是一种思想方法,它必将作为一种生存方式,对我们的工作和生活产生深远的影响。