学校中层队伍是校长室和教师间的桥梁和纽带，是学校各项工作完成的关键所在。因此管理好、培养好一支具有责任强、业务精、开拓型的中层队伍是学校管理的重要内容。“心理效应”是社会生活中常见的心理现象与规律，它指某种人或事的行为或作用引起其它人或事产生相变化的因果反应或连锁反应。用好“心理效应”有利于提高管理效益，因此活用心理效应是优化学校中层队伍管理的一种重要手段。

一、用好“马太效应”构建中层发展的广阔空间

《圣经》中的“马太福音”第二十五章说：“凡有的，还要加给他叫他多余；没有的，连他所有的也要夺过来。”1973年美国科学史研究者默顿把这种心理现象称为“马太效应”。

学校中层队伍大多来自工作责任心强、教学业务精湛的教师群体，校长室在教师队伍的培养中要积极主动关心这一特殊群体的成长，对工作出色、创新开拓、业务专长的中层干部应大力宣传表扬，鼓励他们继续发展。我校的教科室主任王宝斌老师是市教学能手，在他被评为市优秀教科工作者时，学校不失时机地给予了物质奖励，并树为学校师德标兵，推荐为苏州市优秀教育工作者。这种接二连三的荣誉，不仅继续鼓励了他上进，同时也带动了其它中层工作上进的追求。

二、多用“霍桑效应”，营造中层成长的和谐环境

在美国芝加哥郊外的霍桑工厂是一个制造电话交换机的工厂，有较完善的娱乐设施、医疗制度和养老金制度，但工人们仍愤愤不平，生产状况很不理想。后来，由心理专家专门对其进行了一次试验，即用两年时间，专家们找工人个别谈话两万余人次，耐心倾听工人对厂方的各种意见和不满。从而使工作效率大大提高。这就是著名的“霍桑效应”。“谈话实验”启示我们，学校良好的物质工作环境条件，不一定能让所有的中层都满足自己的愿望和追求的心情。中层干部工作压力大、责任大，评优、评先等活动中也有很多不如意，容易造成“工作倦怠”。

在学校中层队伍的管理中，我校校长室成员与中层干部结对，每月定期与中层干部淡心交流，听取中层干部的建议和意见，用真诚的沟通，消除隔阂，缓释情绪，为中层干部队伍的工作和成长构造良好和谐的氛围。

三、巧用“蝴蝶效应”，优化中层队伍成长的土壤

美国麻省理工学院气象学家洛伦兹根据他在天气预报中的研究，提出了一个假设：两只蝴蝶在巴西扇动翅膀，有可能在美国的德克萨斯州引起一场龙卷风。这就是著名的“蝴蝶效应”。“蝴蝶效应”告诉我们，起初条件十分微小的变化，经过不断地放大，对其未来状态造成极其巨大的影响。

中层队伍的培养既是其个人的需要，也是学校发展的需要。学校管理水平的提高和办学内涵的提升对中层干部的要求越来越高。因此作为校长室要善于观察分析，发现一些苗头性的东西，通过暗示、谈心，正面批评等手段，教育引导他们改正缺点错误，为他们的健康成长引好路。我校一名中层干部有较强的业务能力，但老是因为不拘小节，多次造成了工作中的被动，校长室发现后及时给他推荐了《细节决定成败》、《赢在中层》等书，经过这些细节的引领，该同志改掉了粗心马虎的坏习惯，在业务上精益求精成为市级教学骨干，工作上踏踏实实敢于创新，重新赢得全体教师的认可。

四、活用“南风效应”，给中层的成长以真诚关爱

法国作家拉丹曾写过一则寓言，讲的是北风和南风比威力的故事。也就是看谁有办法使行人把大衣脱掉。北风不假思索首先来了一阵冷风，凛凛刺骨。这样，行人为了抵御北风，便把大衣裹得严严实实，毫无脱意。而南风则不然，它徐徐吹动，使人暖意渐生。行人在不知不觉中先解开了钮扣，继而脱掉了大衣。南风获得了胜利。这个寓言告诉我们，人与人之间沟通最需要的是坦诚相待。怎样才能让中层干部在关爱中做好工作、自由发展呢？我们的做法是用好“南风效应”，少用批评指责，杜绝公开点名，多用谈心、暗示，政治上多关心，业务多帮助，生活上多体贴。每次行政会议让中层大胆发言，提出自己的观点，每学期学校召开一次中层家属座谈会，为中层尽力解决一些生活、子女、职称等实际困难，真正让中层在遇到困难、面临挫折时，得到春风般的安抚和关怀。

五、用活“期望效应”，为中层成长加上前进的“助推器”

传说古希腊雕塑家皮格马利翁爱上了一座少女塑像，在他热忱的期望下，塑像成了活人，并与之结为夫妻。此心理效应是由美国心理学家罗森塔尔和贾可森所做的著名心理学实验。也称“皮格马利翁”或“罗森塔尔”效应。罗森塔尔效应启迪我们：人只有在期待中，才能产生积极的情感动机，才能自加压力、敢于进取。在我校的中层干部队伍培养管理措施上，我们十分重视这一点。我们认真分析每一个中层现有的条件，与每个中层签订3～5年成长合同。启发他们如果努力一把，就可以达到高一层的要求，同时督促他们自我排查，自我对照，在理论学习、业务进修、工作改进等方面上，他们激发出了积极进取的热情和能量。这种“期望效应”造就了多名市级教学骨干和进入校级领导岗位。
“心理效应”很多，关键在于学校辩证使用。诸如用好“门槛效应”，可以为中层的一步步提高提供平台和发展机会；用好“鲇鱼效应”可以促进中层队伍的合理竞争，形成良好的上进氛围；用好“霍布森选择”效应，可以让中层工作中大胆创新，开拓进取----中层是学校特殊的角色，可以说中层强则学校强，中层提高了，学校也提高了。学校上层应坚持以人为本的理念，关注、关心中层队伍的成长，为学校的可持续发展奠定坚实的基础。