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管理 沟通 爱

时间:2015/2/18

从教九年,班主任也当了七年,看着他们兴奋好奇的走进高中校园,也陪着他们跨过黑色6月走向大学殿堂。不敢说取得了什么成绩,但自觉始终用心投入,回顾这几年的班主任历程感觉收获颇多。实际上班主任工作中每个细节都是艺术,拿出一点来写都是一篇文章,在这里就我自己感触较深的两三点,和大家探讨,还希望同仁批评指正。

一、制度下的人性管理

魏书生说过:“管理是集体的骨架”。只要是管理就离不开制度,脱离了制度同样也体现不出“以人为本”和“人性管理”。所以班级管理要做的第一件事情,便是让学生清楚什么是该做的,什么是不该做的,也就是很多班主任所做的《班级公约》。但是条例好定,实现却难,制度对于学生来讲就是约束,而这个年龄的学生却是最容易对约束产生抵触情绪的。

要树立良好的班纪班风,这样几点是很重要的:首先,是责任清楚,公平对待。条例首先就是让学生清楚什么该做什么不该做,轮到你值日,你应当在什么时间做值日,值日的内容包含什么这些每个人都必须清楚,也就是把制度落到细处。这一点的实施需要的是一套有责任心的班委的支持,班干部队伍的建设也是班主任工作中的重要一环。而纪律的实施必然要做到有赏有罚,在这一点上,班主任绝对要做到“一碗水端平”,只有真正公平的对待每一个学生,才能让纪律制度让他们发自内心的接受并遵从。学生是班级的主人,在管理班级中也应该体现这一点,著名的教育家斯宾塞说过这样一句话“记住你管教的目的是培养一个能够自制的人而不是一个需要人来管理的人。”;其次,是唤起学生集体意识的认同。对自我的要求很容易因为人的惰性慢慢降低,只有唤起学生对集体意识对班级荣誉的认同,才比较容易形成良好的班风班级。“从你第一天走进这个班级,你个人的所作所为就已经和整个班级,和这个班级里的所有人有了联系,你所做的是为我们大家共同的集体带来荣誉,还是给它抹黑,你必须对自己的行为负责。”这是我经常说的话。当我们一起努力获得一项集体荣誉,要及时把它放大,要把这种荣誉感成为每个学生发自内心的骄傲,当学生已经把班级的荣誉当做自己的骄傲,他们便会自发自动的去约束好自己的行为;还有一点,便是以身作则,人性管理。班级纪律的管理最重要的就是把工作落到实处,老师自己首先必须做好,条例不是只用来约束学生的,即使是对违纪学生的劳动处罚,我都会坚持在场,亲身参与。另外一方面,虽然我一直强调的是纪律和制度,但另一句话也常挂在嘴边,“如果你有合适而充分的理由,即使和班级制度相违背,也可以来和我谈,只要确实是合情合理的,老师绝对会同意”通过一些事情,学生也清楚我并不只是说说而已,便能够得到真正的信任。

二、沟通

班级的管理,更多的是人的管理,而这很大程度都有赖于适时而有效的沟通。沟通包含了很多方面,和学生、和家长、和科任老师之间的沟通都很重要。最直接的便是和学生的沟通,而我的体会是,和学生沟通最重要的便是尊重。班主任最经常沟通的学生往往是学习上的后进生,或者纪律上的调皮生。应该尽量避免居高临下的责问,彼此能够换位思考,尊重学生个体,充分了解情况,采取恰当的方式方法。尊重对方,才能获得他们的信任,才能切实有效的解决问题。

这里我感触颇深的有这样两点:一是“家访”。我至今还很清楚地记得我的第一次家访,很清楚的记得走出学生家时那种喜悦和成就感。当时班级一个学生成绩出现明显波动,而且明显上课精神状态很差还三天两头的迟到,从科任老师的反馈中也了解到无论是听课还是作业完成情况都很不理想。因为该学生个性内向,几次和他谈话效果都不太理想,可以说要从他嘴里多听几个字都难。和家长联系后得知,家长在和该生的沟通上也存在困难,于是我决定家访。到了学生家,发现即使在家庭这样熟悉而宽松的环境,我仍然能感受到部队出身的父亲对儿子无形的压力,而母亲过于啰嗦而直接的谈话也让孩子有明显的抵触心理。于是我先从家长入手,在和家长的充分沟通后,获得了家长的信任和配合,也因此让学生真正放松而说出自己心里的苦恼。实际上的问题简到有点可笑,学生的眼睛近视度数早就不够,看不见黑板却不愿意和母亲去配眼镜,这个阶段晚上老做噩梦睡眠很不好,所以上课精神这么差。找到问题的根源,解决问题就简单多了。家长十分感谢,不仅仅因为帮助学生解决学习上的问题,而且让他们重新获得和孩子之间的沟通。多年来我坚持利用节假日家访学生,每一次都有让我意想不到的收获;二是谈话。这是每个班主任日常工作中最主要的工作内容之一了,自己体会和学生的谈话想要有效果,必须要掌握好谈话的时机,尽可能的长谈,而且谈话过后要有后续的跟进。谈话的时机很重要,当学生犯错误时能抓住时机,及时地让他认识到自己的错误,并且清醒的知道自己今后应该如何做,往往效果较好。而想要让学生真的认同你的想法,发自内心的去反省自己的错误,不是三两句话就能做到的,所以班主任经常需要长谈。当学生认识到自己的错误,或者认清自己学习上的努力方向,长谈后的后续跟进手段是很必须的,老师应当给予学生及时地鼓励和监督,即使是拍一拍肩膀,或者一个赞许的眼神,都会给学生带来继续前进克服困难的动力。

三、爱

作为一个班主任,要管理好一个班级,最重要的并不是一些管理上的技巧和方法,而是对学生对班级对自己这份工作的热爱。班主任的工作无疑是极其琐碎而繁杂的,无论是纪律制度的实施还是学生活动的开展,每一项工作要去落到实处,要去把他按照自己的要求去做好,都是不容易的。没有这份热爱,所有的管理方法,沟通技巧就全都是空话。但何必这么累呢?我做了这么多,又能得到什么回报呢?一个学生的一句话一直深深地印在我的脑海,她是文理分科后来到我的班级的,来到一个新的班级,新的老师新的同学,一切都要去适应。那个时候的她是很多牢骚的,不能适应不同老师之间教学风格的差异,学习成绩也开始波动,在她的眼里新的班级一个优点都没有。可就在一个晚上,她却给我打来电话,说了很多心里话,说了很多在学习上在生活中的问题。我有点吃惊,就问他怎么会想到打给我,她说“我很难受,想找个信赖的人诉说,第一个就想到了老师”听了这句话,我很感动,我知道是我的付出获得她的信任。在我的鼓励下,她也重新找到学习的自信并调整了心态,在之后的学习中一直取得理想的进步。其实,她的那句话也在很多时候鼓励着我,在我遇到困难,在我给学生气得不行,被日常琐碎的事情烦得不想管的时候,我经常会想到这句话。也相信自己的付出会换来更多的回报。

每一年的高考后都是有喜有悲,几家欢乐几家愁。不过让我高兴的是,每个学生都在知道自己的成绩和录取结果后第一时间告诉了我,毕业了的同学也都会通过电话短信网络等方式和我保持联系,用他们的话就是“有些话总觉得该和我说,有些问题就想问我”。我珍惜他们的信任,也会用我的努力和用心,去获取新一届学生的信任。