一、双元制班级管理现状分析
(一)管理理念陈旧
传统意义的班级管理根深蒂固:班级由班主任一个人说了算、班级管理重在“管”、成绩是评定一个学生好坏的唯一标准,等等。这些误区虽然在普通中学都被嗤之以鼻,但在中职校仍有滋生的土壤,这些传统的管理理念,不利于学生的健康成长,更与现代化的企业精神相去甚远。
(二)管理制度不健全
完全意义双元制班级的管理仍沿用学生在校期间的规章制度来管理学生,虽然学校单方面制定了全校的“实习生千分考核”等实习管理制度约束学生,但形同虚设,收效甚微。无法充分发挥舍弗勒公司和学生家长的教育管理功能和学生自主管理的作用。
(三)思想介入难
在校时班级管理还得心应手,学生一旦进入企业学习,班主任常常感到“鞭长莫及”。对于学生的思想教育不能像在校期间那样快速有效介入,无法及时解决学生生活、学习、人际交往等带来的困惑。
(四)缺乏有力的支持
双元制班级学生的管理,政府、教育行政部门、学校支持力度不够。学生在校由班主任管理无可厚非,学生进入企业后仍由班主任管理,班主任显得力不从心。部分学校经常将双元制班级学生打包给班主任,全权由班主任负责处理。甚至出现劳资纠纷时仍由班主任斡旋调解,双元制班级管理缺乏有力支持。
二、双元制班级管理方法与策略
(一)认真做好入学教育工作
认真做好在校期间学生纪律观念与综合素养的培养。双元制学生培养的特点是,实现学校学习与社会生产实践的定期转换,每个学期学生先在校内学习三个月,再到企业实习三个月,要求每位学生都必须采取“学习到工作到再学习”的方式来完成学业。[1]从某种意义上讲,企业实习期间学生的纪律观念与综合素养是学生在校期间的表现的一种延续。因此,学生从入校开始,就要培养学生的纪律观念和素养,为实习阶段铺平道路,减少因学生主观原因给管理带来的难度。
(二)加强学生实习期心理干预辅导
学生在实习期间心理危机及其干预辅导是实习顺利开展的前提。在舍弗勒实习期间,学生引发工作、学习和情感上的心理问题,容易产生心理危机。面对来自各种心理压力和心理危机,有的学生勇敢面对,成功度过危机,大大增强了心理承受能力。有的学生则无法逾越危机带来的困惑,形成逃避、甚至放弃等退化的行为模式。只有通过实习前心理辅导和实习中心理危机有效干预,来缓解学生部分心理压力,才能顺利保障学生以健康的心态进入舍弗勒公司,实现“无缝对接”。
(三)建立班级管理网络
双元制班级管理仅靠班主任个人的力量是远远不够的,班主任要充分发挥班干部和优秀学生的作用。根据学生的宿舍安排或岗位班次分布不同,建立班级管理网络。舍弗勒班级班额通常在三十人左右。笔者在学生管理实践中,通过摸索,创建“1+3+9+18”的学生管理网络链。这里的“1”由班主任担任,日常发布班级通知、任务分配等,主要职责将重要信息及时通知“3”位班级主要负责干部;“3”由班长、副班长、团委书记等责任心强的三位班委担任,他们的职责是将班主任及时信息传达给“9”位舍长,每位班委负责“3”名舍长;“9”名舍长负责联系“18”名同学,每位舍长及时将班委的信息传达到自己“下属”的“2”名同学。反之,如果学生有意见和建议,不必每个人都发信息找班主任反映,建议学生逐级反馈机制,班主任可以指定三名班委中其中一名负责汇总然后向教师汇报,避免同样的事情班主任反复解释说明。当然,遇到重大、突发和棘手事情,任何一名同学都随时可向班主任直接汇报。为了保证信息的通畅,班主任利用学生在校期间,发布一些通知、规定要求,班主任及时检查同学上传下达情况,哪个环节出错,教师要积极的引导和调整,以期保证信息有效、及时传达到每一个人。
(四)创建班级信息化管理平台
互联网的迅猛发展,为师生互动、及时沟通提供了广阔的平台。班主任为了加强管理,建立班级QQ群、飞信、网信等多种形式与学生保持联系,以便有效对其跟踪管理。但学生手机号码频繁更换,给班级管理工作带来不便。移动设备使得教学更加具有交互性和趣味性,引发了对教育教学的更多构想和实践,智能手机的普及无疑给双元制班级管理注入活力。针对舍弗勒班级的管理特点搭建一个信息化平台,更是摆在中职一线教育工作者面前的一项紧迫性的任务。通过信息化管理平台建设,优化并提升舍弗勒班级管理和服务水平。规定学生每天到平台报到制度,作为班级重要考核内容之一。在校形成习惯,入企后是更是学生信息来源重要渠道之一。该平台还可以设置课程管理,对实习学生每天规定网上平台学习时间,利用平台习题练习,老师在线辅导,促进学生全程高效学习。
(五)搭建三方联动机制
学生的管理涉及到学校、家长、企业三方。看起来,学校是教育的主阵地,但家庭教育和社会教育同样起着不可估量的作用。
1.搭建即时沟通平台。学校、家长之间通过“家校通”信息平台,保持信息及时有效沟通;学校和学生之间通过QQ群、飞信和信息化平台等手段,构建多路沟通机制;学校与企业之间通过热线电话、网信等,搭建长期有效沟通平台。
2.制定科学规范的管理制度。根据学校实习生管理条例,结合企业规章制度,学校和企业部门负责人共同制定科学规范的实习生管理细则,既能满足学校管理要求,又便于企业考核。学生的成绩采取学校考核和企业考核相结合的原则,企业重点考核工作态度和工作业绩,学校重点考核日常行为规范和学业成绩。企业考核与工资绩效挂钩,学校考核与德育评分考核挂钩。
3.成立危机预案小组。学生入校后,就要有针对性的成立预案小组。备好三个预案:学生工伤事故紧急预案、人身与财产事故处理预案和劳资用工纠纷处理预案。在校主要由学校领导和处室负责人担任,班主任为紧急联络人。到舍弗勒公司训练期间,由企业领导和人事部门组成预案小组,企业指定一位负责人为紧急联络人,负责突发事件的处理、协调和汇报工作。
4.建立定期互访制度。信息化手段的运用无疑促进双元制班级的有效管理,与学生联系紧密了,沟通更顺畅了,但是,一切信息化技术的运用只是解决距离远等客观因素的替代手段。学校应建立定期互访制度,学生在校期间,邀请企业领导定期到校座谈,了解学生在校学习和生活情况,给学生鼓劲。学生到企业实训期间,学校组织校领导、班主任定期到企业看望学生,了解学生的工作岗位、生活情况,对出现的问题进行有效沟通和现场处理,有条件的话,每次邀请家长代表参加,给学生带去家的温暖,更有利于学生安心实习。双元制人才培养模式大大提高了学生的动手能力和职业素养,无疑为校企合作培养人才形成良性循环铺平道路。异域之花要在本土上真正绽放,需要移植者在体制和技术上寻找对策,但起关键作用的还是人。学校只要抓住管理的关键点,积极探索双元制学生的有效管理模式,高效、优质做好教育、管理和服务工作,双元制班级学生教育管理的难题就会有效解决。