理理论和实践告诉我们,要提高学校内部管理质量,必须在具体的管理过程中坚持四个结合。否则,将使学校内部管理事倍功半,无法收到应有的功效。
    四个结合如下。
    经验管理与科学管理的有机结合
    在管理过程中,充分运用已有的并被实践反复证明是行之有效的管理经验,是无可非议的。但在实施经验管理的同时,必须与科学管理有机地结合起来。科学管理,即按事“物发生发展变化的客观规律进行管理。这既是客观的,又是唯物的。比如;对师生员工的管理,我们既要借助管理经验,抓好常规管理,充分利用其表象和印象,同时又必须透过各种表象,把视角伸入其内心深处,把握他们生理和心理变化以及动机、兴趣、需要与其认知、情感、行为之间的内在联系,然后对症下药,因势利导。在处理某问题时,我们在借助以往经验和教训的同时,又必须深入研究该问题产生的背景和原因,此问题与彼问题的联系以及此问题已产生和可能产生的积极和消极影响,然后再根据政策和实际给予恰当的处理,而恰当的标准就是“度”。经验管理与科学管理的有机结合,能使管理更趋合理、完善,服众效果明显。
    情感管理与制度管理的有机结合
    情感管理能优化人际关系,缩短管理者与被管理者的心理距离,利于各种关系的沟通,激发被管理者的内在潜力,使其由衷地把自己的行为与管理者的意图结合起来,产生一种认同感。但是,人们的认知、情感及个性心理等因素各不相同,常有与管理目标和行为不一致的现象发生。在晓之以理,动之以情(情感管理)的同时,还必须使被管理者行之以则(则:准则、规章、制度),即情感管理与制度管理相结合,管理过程中,我们一方面要注重对师生员工的感情投入;另一方面又要辅以切实可行的制度管理,以补情感管理之不足。制度必须具有两性,即激励性和制约性。前者如奖励、晋升制度等,后者如《规范》、《条例》、《公约》等。在实施制度管理过程中。要做到“稳”、”准”,坚持一视同仁,切忌任何感情因素的干扰。情感管理与制度管理的有机结合,刚柔相济,互为补充,能促使活泼愉快而又规范严谨局面的形成,从而提高管理质量。
    系统管理与层次管理的有机结合
    在普通中学,校级领导围绕学校管理目标,各自主管一、二条线上的工作,强化系统的管理,这是必要的。但各系统的工作都由他们一管到底,显然是不行的,这就必须坚持系统管理与层次管理的有机结合。即校级领导宏观管线(系统),微观管层(处、室、组〕,把系统的管理目标分解在层面上,把主要精力用于系统管理目标的宏观调控和抓层面上的管理。
    同时,必须放手让层面上的管理者独立工作,让他们有职有责有权有事干,充分发挥他们在管理中的主动性和创造性,围绕系统目标抓管理。系统管理与层次管理的有机结合,不仅能使学校点、线、面工作落到实处,有人管,而且能使不同职级的管理者情理相融,增强相互的信任感,合力推动学校工作,圆满实现管理目标。
    终结管理与过程管理的有机结合
    实践证明:终结管理如果不与过程管理有机结合,往往事倍功半,给管理者带来的是不尽的遗憾。在管理过程中,既要强化预定终结目标的导向和激励作用,又要对已实现的终结目标进行认真的分析、评估、总结,而管理终结目标的实现又有赖于过程管理的步步落实,因此,在抓终结管理时,必须强化过程管理,即着眼于预定终结目标,制订切实的实施程序及各程序的具体方案,组织导行督行,检查小结,矫正负效行为,层层推进,严格过程的微观调控。终结管理是目标,过程管理是手段,没有严格的过程管理,终结管理便是空中楼阁。
    学校的内部管理是一个复杂的系统工程,任何单一的、机械的管理都是徒劳的,低效的,唯有理论联系实际,注重多种管理原则的有机结合,实行各管齐下,全方位的综合管理,才能提高学校内部管理的质量。